닫기
주메뉴 바로가기 본문 바로가기
전체방문자 3,567,523
금일방문자 1,003

동작구 시설관리공단

소비자중심경영 우수기관
주메뉴
본문영역

공지사항

제목 2007년 고객 모니터위원 선발결과
작성자 작성자공단본부 작성일 작성일 07.02.26
첨부파일
조회수 조회 4,801회
고객 모니터위원 모집공고 안내문

 


2007년 고객 모니터위원 선발결과



□ 선발결과

 ○ 선발기준 : 6개월 이상 이용자 중 지원자 및 해당 센터 추천 회원

 ○ 선발인원 : 센터별 1~3명(이용회원 및 규모에 따라 차등 모집)

 ○ 2007. 고객 모니터위원 선정(총 10명)

구분

흑석체육

동작구민

사당문화

여성플라자

로야헬스

고객 모니터

위원

유귀숙(태보)

박정애(수영)

김정의(헬스)

현은영(수영)

고선희(헬스)

간광재(헬스)

박은미(수영)

한옥경(수영)

김연분(헬스)

유지원(헬스)

총 인원

2명

3명

2명

2명

1명

□ 운영계획

 ○ 활동기간 : 2007.3.5~12.31(10개월)

※ 고객 모니터위원 설문결과 제출 등 운영/활동  ▶ 공단 홈페이지

○ 고객 모니터링 범위
   공단 운영 5개 체육시설 내 고객서비스 및 시설(프로그램) 운영
- 공단에서 운영하는 체육센터 내 불편사항 전반(고객서비스, 시설청결사항 등)
- 공단에서 운영하는 관련법령 및 제도의 불합리한 점
- 문제점이나 개선사항에 대한 대안 및 해결책 제시

○ 고객 모니터위원 인센티브 제공
- 고객 모니터위원 위촉장 수여
- 활동실적에 따라 공단에서 운영하는 시설이용권(자유이용쿠폰 30매)지급
- 활동성과가 우수한 고객에 대해서는 연말 우수 고객 모니터위원 선정 포상

○ 문의
- 전화 : 02)820-1674~5, FAX)832-2963, E-mail : prism99@hanmail.net
- 동작구도시시설관리공단 경영혁신팀 고객관리담당자

만족도 평가 총 5점 중 5점   총 5점 중 4점   총 5점 중 3점   총 5점 중 2점   총 5점 중 1점
동작구시설관리공단