동작구시설관리공단은 고객의 소리에 귀 귀울이겠습니다.
공단관련 문의, 건의, 불만, 고충 등 고객님의 의견에 대하여 답변을 드리겠습니다.| 구분 | 고객민원상담 | 칭찬합시다 |
|---|---|---|
| 주요 내용 | 단순문의/의견(건의) 불편ㆍ불만 해결/조치요구 |
직원 칭찬 |
| 민원인 확인 | 회원가입(로그인) | 회원가입(로그인) |
| 답변/담당자 | 고객서비스 담당자(서비스 담당) 고객서비스 책임자(사업장 관ㆍ소장) |
답변 없음 |
| 회신내용 | 간단한 검토결과 및 처리방향 | 회신 없음 |
| 답변처리 | 일반 민원: 3일이내 법령질의 등 검토사항 : 7일이내 |
없음 |