공단내 각 체육센터의 회원관리 직원 및 주차업무 직원이 참가한 CS(고객만족)교육이2003년 7월 15일(화)에 대한항공 서비스아카데미 교육원에서 대상자 19명 전 직원이참여한 가운데 교육을 마쳤습니다.
금번 교육은1. 나의 이미지 진단 2. 이미지 메이킹 3. 커뮤니케이션 스킬 4. 고객 응대 매너5. 불만고객응대요령 순으로 진행되었습니다.
저희 동작구도시시설관리공단 직원들은 앞으로도 회원님들의 서비스개선을 위하여 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.