사전예약제는 5월부터 주말(토·일) 일일입장을 대상으로 시행되며, 이용일 전 주 월요일 오전 9시부터 이용일 하루 전까지 예약이 가능하다. 이를 통해 이용자들은 사전에 일정을 계획할 수 있어 보다 안정적으로 시설을 이용할 수 있을 것으로 기대된다.

또한 현장에서는 예약 취소 등으로 발생한 잔여 인원에 한해 당일 선착순 접수도 병행 운영하고 있으며, 사전예약을 하지 못한 이용자도 제한적으로 시설 이용이 가능하다.

백춘기 관장은 “이번 사전예약제 도입으로 이용 편의가 향상될 뿐만 아니라, 체계적인 운영을 통해 혼잡을 줄이고 안전성을 높일 수 있을 것으로 기대한다. 앞으로도 이용 환경 개선과 서비스 품질 향상을 위해 지속적으로 노력하겠다”라고 말했다.