2007. 10. 16 <동작신문> 보도기사

                                      동작구도시시설관리공단
                                '2007 품질경쟁력 우수기업' 선정

 동작구가 자본금 전액을 출자해 설립한 동작구시설관리공단이 산업자원부로부터 '2007 품질경쟁력 우수기업'에 선정되었다.

 금번 '2007 품질경쟁력 우수기업' 선정은 올해 4월 자치구 공단 최초로 '한국 서비스품질 우수기업' 2회 연속 재인증에 이은 또 한번의 쾌거라 할 수 있다.

 '품질경쟁력 우수기업' 선정제도는 기업혁신, 생산성행상, 고객만족경영 등에 현저한 성과를 거둔 기업을 대상으로 품질경쟁력  평가지표에 의거 산/학/연 전문가로 구성된 평가단이 현지를 방문하여, 개별기업이 자체평가한 내용을 재 평가한 후 그 성과가 우수한 기업을 선정, 산업자원부장관의 선정패와 증서를 수여하고 국내외에 널리 공표함으로써 홍보 및 판로를 지원하는 제도로 매년 연도 단위로 선정하고 있다.

 공단이 그동안 서비스품질의 향상을 위해 공단 서비스품질 수준에 대한 객관적이고 신뢰성 있는 자체평가(혁신마일리지, BSC 성과관리제 등)와 외부 검증시스템의 조기 도입을 통해서 지속적인 서비스 개선활동은 물론이고, 각 분야별 미흡사항을 지속적으로 개선할 수 있는 품질 개선 도구(Tool)로 정착시킴으로써 공단이 제공하는 서비스 대한 품질 수준에 높여 온 성과로 볼 수 있다.

      서비스품질 경영체제 정착, 경쟁력 갖춘 '최우수 공기업'으로 우뚝

 공단은 '2007 품질경쟁력 우수기업'으로 당당히 선정됨으로써 그 간 2006년도 경영평가 '최우수공기업' 으로 선정된 것을 비롯하여 '한국 서비스품질 우수기업' 2회 연속 재인증과 10월 중에 있을 예정된 '서비스품질 향상 유공기업 산업자원부 장관 기관 표창' 수상 등 명실공히 경쟁력을 갖춘 '최우수공기업'임을 객관적으로 인정받은 셈이다.