2007.3.31.<동작저널> 보도기사

                              징검다리 고객 모니터위원 위촉

 동작구도시시설관리공단(이사장 장상우)이 지난해에 이어 올해도 '2007 징검다리 고객 모니터위원'을 위촉, 체육시설 고품질 서비스 제공 및 고객만족에 최선을 다할 예정이다.

 공단에서 운영하는 5개 체육시설을 대표하여 선정된 10명의 '2007 징검다리 고객 모니터위원'은 매월 고객 모니터링 보고서 제출, 정기적인 고객 간담회 참석 등의 활동을 하게 되며 지적한 미흡한 부분은 각 체육센터에 반영하여 개선하게 된다.

 공단 관계자는 '지난해와 달리 올해는 고객 모니터활동이 온라인(공단 홈페이지 - 고객모니터 위원방)을 통해서 이루어지며 상/하반기 전체 운영회의를 열어 개선여부에 대해 토의, 반영한다는 점이 달라졌다'고 말했다.