| 제목 | 휴양소 숙박시설 | ||
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| 해당사업장 | 동작휴양소 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 김** | 작성일 | 2013-06-01 09:28:01 |
| 우선 항상 힘쓰시는 노고에 감사드립니다. 작년에 동작휴양소 에서 저희가족 모두 즐거운 시간을 가졌습니다. 두번 이용을 했는데요 한번은 저희 친정식구들 모두 대가족이 갔었고 한번은 우리3식구만 갔었어요 한번은 콘도, 한번은 펜션 이용했습니다. 콘도,펜션 사용시 저만 그런지 모르겠지만 침대 있는것이 불편 하더라구요 일단 스프링 침대를 사용하기에 흔들림이 너무 심해 불편하구요 여러가족이 이용할때는 침대없이 넓게 사용하는게 좋을듯 합니다. 침대가 불편한듯하여 바닥에서 자는데 침대가 대부분 창가쪽에 있잖아요 그래서 침대가 바람을 막아 바닥에서 자기에는 바람 한점 없이 엄청 덥더라구요 에어컨을 켜자니 아이가 있는지라 감기가 염려되고 암튼 작년에 그게 조금 불편했습니다. 여러사람이 사용하는 침대가 건강에 좋을리도 없을것 같고 그걸로 인해 에어컨을 켠다면 전기도 만만치 않을것 같고 바닥에서라도 자연의 바람을 맞으며 자는게 여로모로 좋을것 같습니다. 그래서 결론은 침대를 없앴으면 하는 저의 바람입니다. 저만 그런생각일까요?? ^^ 저의 글만 보시는것 보다 한번 직접 휴양소에 방문하셔서 숙박해보시고 좋은 결과 있었으면 합니다.. |
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| 처리부서 | 동작휴양소 | 고객서비스 담당자 | 김순우 |
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| 처리일자 | 2013-06-13 | 고객서비스 책임자 | 박준식 |
| 안녕하십니까? 김길성님 먼저 동작휴양소를 늘 이용해 주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드리면서 올려주신 시설개선 건에 대하여 답변을 드리겠습니다. 동작휴양소를 이용하시는 고객분들 중 일반인들도 있지만 휠체어를 이용하여 객실을 이용하시는 장애인 분들도 다수 이용하고 계십니다. 이로 인하여 거동이 불편하신 분들은 침대 방을 원하기에 고객님께서 건의하신 침대를 치울 수는 없습니다. 다만 올 초에 콘도형 큰방에 있는 침대를 작은방으로 옮겨 다수가 모여서 정담을 나눌 수 있는 공간을 마련하였으며, 차후 노후 된 침대는 예산반영 후 교체를 검토하도록 하겠습니다. 문의주신 개선사항에 대해 진심으로 감사드리며, 앞으로도 동작휴양소를 이용하시는데 불편이 없도록 휴양소 직원 모두가 최선의 노력을 다하겠습니다. 동작휴양소를 많이 이용하여 주시고 더운 날씨에 김길성님 가정에 건강과 행운이 함께하시길 기원합니다. 감사합니다. |
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| 담당부서 : 동작휴양소 전화 : 041)673-7907 |
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