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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 흑석주차문제2...
해당사업장 흑석체육센터 진행단계 처리완료
작성자 김** 작성일 2013-07-23 03:46:54
안녕하세요...

흑석 모닝세븐 김세준입니다....

김성현 답변자님에 무책임하고 성의없이 짧은글

잘 읽어보았습니다.......

일단은 김성현님이 왜 답변을 했는지 궁금합니다...

전 어차피 흑석에선 해결이 안될부분이기에 공단본부에

글을 올렸고 당연히 답글도 고객만족팀장인 박병석 팀장님이

답을 해줄줄 알았습니다.....

나보다 늦은 민원글도 답을해주고 전화로 항의하고 나서야 뒤늦게

답글이 올라오고...이건 아니죠....

김성현님이 여기 흑석에 아니 동작구 시설공단에 얼마나 있었는지는 몰라도

전 여기서 한12년 다닌줄알았는데 이번에 행사때보니 거의15년을 다녔더군요...

해서 말씀을 안해도 울센터 주차장 대수가 얼마인줄은 저도 말씀 안하셔도 압니다....

27대??? 맞죠....노견 인도 센터앞 아마도 일렬주차까지 50대는 주차

가능대수입니다....꼭 몇대니 따지지마시고 뭐라고 그러셨드라???

주차사업을위한 주차라하셨죠??? 여기가 공기업 구민을위한 편의와

건강을위에 존제하는 샌터가 아닌가요??? 꼭 어떤 이익을 창출하여 자본주의경영을하는 집단이냔 말입니다...

물론 적자가 발생하여 동작구민 전체에 피해가 간다면 또한 말이 달라집니다....

공기업으로 우수한 이익을 창출하는 기업으로 알고 있는데 아닌가요???

정직원하나 써서 해결될 문제를 어쩨서 절이 싫으면 중이 떠나라는 식으로

답을해주는지 참으로 깝깝합니다.....

지금이 80년대도아니고 각회원들앞으로 차량이 한대씩은 있을것입니다...

헌데 작은 신발에 발을 맟추라는격이지 주차장이 없어서 이해해달라????

어디 센터에서도 보도 듣도 못한말씀을 하시는군요......

사설이건 시립이건 구립이건 여러 수영장을 다녀봤어도 이처럼

무책임하고 성의없는 답변은 처음 들어봅니다...

앞으로 해결 방한을 모색해볼생각은 안하고 차량을 가져오는

고객을 탓하는 구립직원이 어디있답니까......

이시설은 타 동내사람도받지만서도 우선으로 동작구 구민에

질좋은 써비스와 건강을 도모하기위한 센터가 아닐까요????

다시한번 좋은 답변 기다리겠습니다....

혹여 시간이되면 시설공단으로 한번 찾아뵙겠습니다....

빠르고 옳바른 답변 기다리겠습니다....

감사합니다

모닝세븐..김세준...

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 흑석체육센터 고객서비스 담당자 관장 김영필
처리일자 2013-07-25 고객서비스 책임자 김영호
안녕하십니까?
금일 아침에 이야기를 못끝내 다시 한번 사무실을 방문해 주시면
주차문제에 대해 회원님의 입장에서 무엇이 해결방향이고
어떻하면 문제를 급 해결할 수 있을까 심사숙고하겠습니다.

다시 한번 애정어린 관심에 감사드립니다.

흑석체육센터 관장 김영필 올림
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담당부서 : 흑석체육센터      전화 : 070-7204-5031
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