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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 회원가입에 대해서
해당사업장 진행단계 처리완료
작성자 권** 작성일 2013-10-06 13:04:56
안녕하세요 ^^

이번에 새로 회원가입을 해서 스포츠 센터를 이용하려고 하는데
아이핀 인증을 마치고 회원 가입을 하려 하니 이미 등록된 사용자라고 나옵니다.

이름과 생년월일로 아이디 조회를 해보니
20144072 -라는 아이디가 조회되었고, 핸드폰번호로 패스워드 찾기를 시도하니 정보가 맞지 않는다고 나옵니다.
저는 이 사이트에 회원가입(더군다나 저런 아이디로)한 기억이 없는데 제가 가입을 하려면 어떻게 해야 하는지
궁금합니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 고객서비스 담당자 하경희
처리일자 2013-10-15 고객서비스 책임자 박범석
안녕하세요~ 권다빈 회원님~
우리 센터를 이용해주셔서 감사드리며, 온라인 접수 시 홈페이지 이용에 불편을 드린 점 죄송 하게 생각합니다.

권다빈회원님께서는 우리 여성플라자스포츠센터를 2010년 5월에 헬스를 이용하셔서 회원가입이 되어있고 자동으로 아이디가 부여됐습니다.
센터에서 패스워드 찾기 초기화를 시행하였으며 패스워드 찾기로 패스워드 재설정이 가능하십니다.
로그인하신 후 마이페이지에서 아이디도 변경 가능하시니 변경하셔서 사용하시면 됩니다.
온라인 수강신청은 11월 프로그램이용분이 10월 24일부터 신청가능하십니다.

기타 더 자세한 상담을 원하시면 우리 여성플라자스포츠센터(02-822-2426)로 문의하여 주시기 바랍니다.

회원님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시길 바랍니다. 감사합니다.

여성플라자스포츠센터 담당 하경희(070-7204-5092)
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      전화 : 070-7204-5092
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