| 제목 | 거주자우선주차 관련...동네싸움이 일어날 판입니다... | ||
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| 해당사업장 | 흑석체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 주** | 작성일 | 2014-02-22 21:32:20 |
| 현재 사당역에서 10년 넘게 가게를 운영하고 있었으며, 가게앞 거주자우선주차를 신청해서 이용하고 있었습니다. 이렇게 인터넷으로 글을 올리는 이유는 2013년 여름 제가 사용하는 거주자우선주차 번호(사당역 8번출구 근처)가 “다30”이 “다32”로 갑자기 바뀌었습니다. 주변지역 번호는 모두 바뀌지 않았는데 제가 이용하는 주차구획의 번호만 바뀌었더군요. 그런데, 번호가 바뀌었어도 해당 거주자우선주차구획의 고지서는 저에게 계속 발급되었고, 납부를 하였습니다. 2014년 들어 고지서가 나오지 않아, 동작구 시설관리공단에 문의를 한 결과 그 주차구획은 다른번호로 다른 신청자에게 고지서가 발급되었다고 하더군요, 그리고 저에게 오래 사용했으니 자리를 내놓으라는 겁니다. 공단 홈페이지 보니 “거주자우선주차 신청 및 배정 확인은 별도의 공지가 없으므로 본인이 확인하셔야 하며, 배정이 되신 후에는 정해진 기간에 입금을 하셔야 합니다. 미납 시에는 배정 제한됩니다. ”라고 명시되어 있네요. 원칙적으로 한다면 3개월마다 신청(선착순)을 받고, 우선 배정을 받는 사람에게 지정을 해줘야하겠죠. 그런데, 수십년동안 자동으로 발급해주다가 아무런 통보도 없이 번호를 바꾸고, 새로운 이용자를 받다니요. 이건 잘못된 게 아닌가요? 그리고 해당 담당자에게 주차구획 번호가 바뀐 사유와 고지서 발급에 대한 사항을 문의를 했으나 제대로 답변을 안해주고, 해볼테면 해보라는 식으로 묵살하는 도도한 담당자님께 직접 말로는 안되니 이렇게 인터넷으로 질문을 합니다. ------------------------------------------------------------------------------------ ■ 질의사항 질의1. 주변 번호는 변경이 없었는데 제가 이용하고 있는 거주자우선주차 번호를 “다30”을 “다32”로 바꾼 사유는 뭡니까? 질의2. 동일한 거주자우선주차 구획에 각기 다른 번호로 저와 다른 신청자에게 고지서가 이중으로 발급되고, 사용료를 받은 것으로 알고 있습니다. 이중 수납을 받은 사유가 무엇입니까? 질의3. 현재 동작구 거주자우선주차를 어떤 방식으로 신청받고 배정하고 있습니까? 저는 수십년간 자동으로 고지서가 발부되고 납부하여 이용하였습니다. 3개월마다 고지서를 저에게 자동으로 보냈다는건 다른 신청자가 없었다는 이유가 아닌가요? 다른 신청자가 생겼는데 저에게만 고지서를 발행했을리 없죠. 여러 신청자가 요청을 한다면 어떤식으로 배정하고 있습니까? 물론 새로운 신청자가 나타나서 거주자우선주차를 원할 경우가 있을 수 있겠죠. 이럴땐 자동으로 고지서를 배부되었던 이전 이용자에게 “이제부터는 공정하게 인터넷에 명시된 대로 3개월마다 선착순 신청을 받으니 준비를 해라”하는 등의 사전통보는 필히 해줘야 준비를 할 수있죠 뜬금없이 번호를 바꾸고, 새로운 번호로 신청자를 받고, 저보고는 많이 이용했으니 내놓으라는 식의 공무원의 행동에 이해를 할 수 없습니다. 동네 분위기 안좋게 뭐하는 겁니까? 성실하게 답변을 해주시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------ 제대로 답변이 없을 경우 거주자우선주차 신청자를 3개월마다 신청(선착순)하고 배정하는 방법을 안한 사유 및 한곳의 주차구획에 이중납부를 자행한 업무과실에 대해 법적으로 책임을 물을 것입니다. 또한 동작구청 시장실과 구의원들에게 탄원서를 제출할 예정임을 사전에 알려드립니다. |
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| 처리부서 | 흑석체육센터 | 고객서비스 담당자 | 백춘기 |
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| 처리일자 | 2014-02-25 | 고객서비스 책임자 | 김영호 |
| 안녕하십니까? 주성우님 우리공단에서 운영하는 거주자우선주차제에 불편을 드려 송구스럽게 생각드립니다. 주성우님께서 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. Q1> 주변 번호는 변경이 없었는데 제가 이용하고 있는 구획번호 다30 → 다32번 변경 사유? 현재 주성우님께서 말씀 하신 거주자주차 자리는 사당1동 다30번 자리 였으며, 구획 번호가 지워져서 재도색 작업을 도색 업체에 의뢰 하였으나, 도색 업체의 번호 기입 실수로 다 32번으로 변경 되었습니다. 이로 인해 번호가 바뀌어 불편을 드린점 깊이 사죄 말씀 드립니다. Q2> 중복 배정에 따른 주차료 이중 수수, 번호가(다32번)으로 변경 되어 빈자리로 판단 되어 다른 거주자에게 배정을 하였으나, 원 상태 사용자가 사용중에 있으며, 다른 사용자에게 주차 구획을 배정한 상태가 아닙니다. Q3> 신청 및 배정 방법? 거주자우선주차제는 지역 주민 및 사업장에 주차 편의을 위해 주차 구획을 만들어 배정 하고 있습니다. 교통 상황 및 사고 위험 등 여러 가지 여건을 고려하여 기 사용자에게 배정을 하고 있으며, 주차 구획이 차량의 진․출입을 방해할 경우 또는 최근접지 거주자의 경합 신청이 있을 경우 주차라인 삭석 및 재배정을 고려하고 있습니다. 해당 주차 구획은 현재 진․출입 방해 및 경합 신청을 제기되어 현재 구청과 협의중에 있으며, 결과에 따라 해당 라인을 삭선 또는 재배정할 예정입니다. 또한 해당 주차 구획은 13년 4분기 때에도 말씀 드린바와 같이, 경합신청이 있을 경우 기 사용자가 무조건 사용 할 수 없으며, 협의후 주차 구획 마다 특성에 맞게 배정 하고 있습니다. 향후 협의 결과에 따라 별도로 연락드리겠습니다. 주성우님의 가정에 늘 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다. 주차사업팀 담당 백춘기(02-832-2445, 내선5020번) |
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| 담당부서 : 흑석체육센터 전화 : 070-7204-5020 |
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