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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 헬스장 운영에 대한 건의
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 윤** 작성일 2014-08-04 16:41:58
현재 헬스수강중입니다.
현재 찌는 듯한 더위로 운동을 하다보면 현기증이 날때가 한두번이 아닌데요.
헬스장에 에어컨 가동을 충분히 하지 않는 것 같습니다. 어떤날은 아예 선풍기만 키는 날도 있구요. 가끔 운동하시는 분들이 덥다 얘기를 하면 정책상 공공기관이기 때문에 냉방에 한계가 있다는 대답을 하는걸 들었습니다.

지난주 토요일에도 헬스장에 도착하자마자 후끈하다는 생각이 들어 헬스장안의 온도계를 보니 30도가 훌쩍 넘었더군요. 요즘처럼 습도가 높은 날에 체감온도는 그보다 높겠지요.
근데 트레이너도 안계시고해서 1층 안내로 전화를 해서 냉방요청을 했지만 운동이 끝날때까지 에어컨 가동은 안됐습니다. 거의 1시간 후인데 트레이너도 없더군요.
규정상 헬스장에 1명 이상은 상주해야하는게 규칙아닌지 이것도 의문이 드는군요.

범국가적으로 에너지 절약 캠페인이 펼쳐지고 있는 시점에 사설 헬스장처럼 시원하게 틀어달라고는 말 안하겠습니다. 그렇지만 헬스장은 앉아서 사무보는 곳도 아니고 끊임없이 사람이 움직여서 열을 발산하는 곳인데 그런곳의 온도를 30도 넘게 유지하는건 분명 문제가 있다고 생각합니다. 나이드신 분들도 많은데 이런식으로 운영하다가 인사사고라도 나면 어쩌려고 그러는지...

그리고 또하나 날이 더워서 냉장고를 이용하는데 모양이 가관입니다.
냉장고 패킹이 낡디낡아서 도어를 닫아도 흡착력이 거의 없는건 기본이고
(과연 냉장이 제대로 될지...)
안그래도 작은 냉동실엔 성에로 도배질이 돼서 음료수를 넣을 공간도 부족하거니와
몇주째 놔뒀는지 뚜껑에 성에가 그득낀 음료수병이 그대로...
너무 더워서 사용하고 있긴 하지만 사용할때 마다 찝찝한 마음입니다.
한달에 한번만이라도 관리하면 그정도는 아닐텐데요.

매달 내는 사용료가 아깝다는 생각이 들지 않도록 관리 부탁드립니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 김영이
처리일자 2014-08-05 고객서비스 책임자 윤종하
윤나네님 안녕하십니까?
사당문화회관을 이용해 주시고 운영에 관심을 가져주신데 대하여 깊은 감사를 드리며, 회원님께서 주신 의견에 대해 답변드리겠습니다.

먼저 사당문화회관은 정부 에너지절약 지침에의거 28도를 유지하기 위하여 냉방기 가동시간을 맞추어 냉방온도를 준수하고 있으며, 토요일 근무시 직원이 격주로 근무하게 되어 센터 점검 및 순찰로 인하여 약 20분정도 자리 비웠음을 양지바라며, 추후 점검 순찰로 인하여 자리 부재시 사무실 앞에 공지하도록 하겠습니다.
또한 냉장고 청결 및 관리 상태를 수시점검하여 이용하는 회원님들에게 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

기타 궁금한 사항이 있으시면 문의 588-4111로 연락주시면 친절하게 답변 드리겠습니다.
윤나네 회원님의 가정에 좋은 일들만 가득하기를 기원합니다.
감사합니다.
사당문화회관 담당자 김영이 (T:070-7204-5111)
만족도 평가 폼 및 결과 그래프 통계보기
담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 588-4111
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