| 제목 | 읽어주세요. | ||
|---|---|---|---|
| 해당사업장 | 동작구민체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 배** | 작성일 | 2014-09-04 19:23:12 |
| 안녕하세요. 월수금 다이어트댄스와 성인방송댄스 수강생입니다. 3층 다목적실에서 강의를 듣고 있는데 강의실이 너무 좁습니다. 다이어트와 댄스 이기 때문에 몸을 많이 쓰면서 해야하고 그러기 위해선 넓은 동선이 필요합니다. 하지만 그렇게 활동을 하기에 너무 좁은것 같습니다. 팔도 쫙 피고 뛰어도 넓게 뛰어야 될 부분인데 옆사람이 신경쓰여서 마음대로 율동을 못하겟어요. 같은 시간대에 2층 다목적실 수업은 기껏 해봐야 열명도 안되는 인원인데 그렇게 큰 강의실 필요없는거 아닌가요? 센터측에 이야기를 해보았지만 머 쉽지 않타고만 하시고 개선 되는 점이 없는 것 같아요. 정말 운동 좋아하고 퇴근 후 월요일 부터 토요일 까지 센터에서 살다 시피하는데 불편한 점을 빠른 조치를 취해주지 않는.. 아니 취하려고 해주시지도 않는거에 대해 쫌 실망이네요. 그리고 마지막 시간인 방송댄스 시간에 살짝 강의시간이 초과 되었습니다. 근데 점등(?) 관리 하시는분이 갑자기 문을 퍽 여시더니 눈치를 주시더군요.. 빨리 퇴근 해야되는 마음은 충분히 이해는 합니다만 예의는 그게 아닌듯 합니다. 다음 수업 시간전에 강사님께 살짝 말씀 드려도 되는데 그렇게 수업중인데 들어오셔서 수업의 흐름도 끊어지고 기분도 상하고.. 개인적으로 운영하는 학원도 아니고 구에서 하는 구민센터자나요. 절대적으로 있으면 안될일 아닌가요? 강사님이 열의가 있으셔서 강의 시간 외에도 수강생들이 잘 안되는 부분 다 잡아 주시느라 정말 조금 늦었는데.. 일은 이번뿐만 아니고 제가 화목 태보도 수강하는데 50분 수업을 끝내고 바로 화장실 갔는데 화장실 불을 꺼버리시는 일도 있었습니다. 그리고 다른일 하나 건의 또 드릴께 있습니다. 운동을 등록하고 사정으로 인해 중간에 취소를 하게 되는 경우에 일별로 부터 퍼센트까지 다 차감 적용 시키면서 주말(토,일)을 제외하고 빨간날은 왜 수강료에서 제외해주시지 않는거죠? 취소금액에서 그렇게 다 공제 하실꺼면 빨간날 수강료를 수강생들한테 주는게 맞지 않습니까? 확실하고 빠른 답변 부탁드립니다. 다른답변들처럼 그냥 회피하는식의 답변 해주시면 다른곳에 민원 넣겟습니다. 수고하세요. |
|||
| 처리부서 | 동작구민체육센터 | 고객서비스 담당자 | 동작구민체육센터 |
|---|---|---|---|
| 처리일자 | 2014-09-05 | 고객서비스 책임자 | 윤종하 |
| 배정윤님 안녕하십니까? 먼저 체육센터 프로그램 이용에 불편을 끼쳐 드린점에 대해 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 앞으로는 프로그램 이용에 불편함이 없도록 최선의 노력을 다할 것을 약속드립니다. 회원님 가정에 행복이 가득하시기 바랍니다. 동작구민체육센터 유 병 석(T.849-0100 내선5053) |
|||
| 담당부서 : 동작구민체육센터 전화 : 849-0100 |
|---|
로그인
회원가입
