| 제목 | 토요일 오전 7시 자유수영 프로그램에 관한 문의사항 | ||
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| 해당사업장 | 동작구민체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 이** | 작성일 | 2014-11-23 09:14:53 |
| 안녕하세요. 저는 흑석체육센터 저녁 7시 '화목토'반 수강 중인 이창수라고 합니다. 아시다시피 '화목토'반을 등록할 시 '토요일'은 수업대신 자유수영을 하도록 되어있습니다. 22일 토요일 오전 7시에 자유수영을 하러 갔는데 '상급'레인인 4번과 3번레인을 어떤 '모임' -- '모임'의 이름은 정확히 기억이 나질 않아 이하 '모임'이라 칭하겠습니다 -- 이 사용을 하고 있었습니다. 제가 상급레인에서 자유수영을 하려고하니 모임의 어떤 분이 저에게 지금은 수업중이니 수업에 따르지 않을거면 중급이나 초급레인에서 수영할 것을 지시하였습니다. 저는 부당함을 느껴 수영장에 있는 안전요원에게 문의를 하니 모든 레일은 수업이 아닌 자유수영을 하는 레일이라고 알려주었습니다. 하지만 그 모임의 일원은 15년 동안 계속 이렇게 수업을 해왔으니 수업에 따를 것을 제차 요구하였으며 20명도 안되는 인원이 2개의 레인을 반 반퀴씩만 돌며 수영하고 있어 사실상 상급자에 속한 개인이 자유롭게 상급레인에서 수영할 수 없도록 하였습니다. 제가 부당함을 표하니 이는 직접 '관장'에게 허락을 받은 것이라고 강조하였고 심지어 "모임 ‘전용’”이라고 써져있는 표지판을 세워놓고 레인을 사용을 하고 있었습니다. 이에 궁금한 점이 생겨 이렇게 문의하니 흑석체육센터 담당자께선 투명하고 구체적으로 답변 바랍니다. 첫 번째, 수업이 있었는데 왜 시간표에는 자유수영이라고만 고지되어 있으며 수업에 대한 어떠한 공지도 하지 않았는지. 두 번째, 그 수업의 강사는 수영에 관한 어떠한 자격을 갖춘 누구이며 흑석체육센터에 정식으로 등록되어 있는 사람인지. 세 번째, 그 수업의 수강료는 얼마인지. 네 번째, 평일 수업에선 20명 이하의 사람들이 한 개의 레인만 사용하도록 되어있는데 왜 이 수업만 20명도 안되는 사람들이 두 개의 레인을 반 바퀴씩만 돌며 사용하는 특혜를 누리는지. 다섯 번째, "모임 전용"이라는 표지판을 세워두는 것은 흑석체육센터에서 용인한 일인지. 여섯 번째, "모임 전용"이라는 표지판을 세워두었는데 "자유수영 상급" 표지판은 왜 또 세워두었는지. 일곱 번째, 15년 전에 이러한 수업을 허락해 준 관장은 누구인지. 여덟 번째, 이 수업을 허락해 준 관장과 현재 제직중인 관장은 동일 인물인지. 동일 인물이 아니라면 현 관장은 이러한 수업을 알고 있는지. 아홉 번째, 왜 관장은 이 '모임'에게 자유수영 시간에 수업을 하도록 특혜를 주었는지. 열 번째, 공공기관 관장이 자기 권한을 이용하여 제 3자에게 이익을 주는 행위가 온당한 행위인지. 열한 번째, 토요일 오전 7시 상급레인에서 '자유롭게' 자유수영을 할 수 있는 회원의 권리는 어떻게 할 것인지. 여기까지 입니다. 저는 어떤 자격을 갖췄는지 확인도 못하는 강사에게 수업받을 생각은 추호도 없으며 또한 이러한 수업을 '자유수영'시간에 어쩔 수 없이 받아야하는 지금 상황이 부당하다고 생각합니다. 고로 열한 가지 문의사항 중 한 가지라도 답변이 안된다면 이 상황을 납득할 수 없으니 모두 답변 바랍니다. 이창수 드림. |
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| 처리부서 | 동작구민체육센터 | 고객서비스 담당자 | 오병택 |
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| 처리일자 | 2014-11-25 | 고객서비스 책임자 | 윤종하 |
| 이창수님 안녕하십니까? 우리 흑석체육센터를 이용해 주시고 관심을 가져 주신것에 대해 깊은 감사를 드리며 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 흑석체육센터 토요일 자유수영 시간은 06:00~07:50(1부), 10:00~11:50(2부), 13:00~14:50(3부), 16:00~17:50(4부)운영하고 있으며, 1부 06:00~07:50시 레인운영은 초급(2레인), 중급(1레인), 상급(2레인) 표시판을 레인앞에 설치하여 개인의 수영실력에 따라 자율적으로 운동을 하도록 운영하고 있습니다. 토요일 06:00~07:50 자유수영 시간에 운동하는 과정에서 불편을 끼쳐 드린점에 대해 진심으로 사과의 말씀을 드리며, 07시 회원들과 협의하여 추후 불편함이 없도록 최선을 다해 관리 하도록 하겠습니다. 또한 유선으로 말씀드리려 하였으나 부재중이였으며, 다시한번 자유수영 이용시 불편을 드린점 사과드리며, 자세한 사항은 (070-7204-5035)로 연락주시면 친절하게 답변드리겠습니다. 이창수님 가정에 행복이 가득하시길 기원드립니다. 감사합니다. 흑석체육센터 오병택(T. 823-2273 내선: 5035) |
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| 담당부서 : 동작구민체육센터 전화 : 070-7204-5035 |
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