| 제목 | 수영장 수온 및 찜질방 온도 관련 | ||
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| 해당사업장 | 동작구민체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 박** | 작성일 | 2014-12-22 13:20:55 |
| 안녕하세요. 다름이 아니고 수영장 수온 및 찜질방 온도에 관해서 말씀드리려 합니다. 저희 어머니께서 수영을 일주일에 몇번씩 하시는데 수온이 너무 차가워서 운동을 하기가 힘들다 하십니다. 젊은 사람들 보다도 나이드신 분들이 대부분인데 건강상에 문제가 생길까 걱정이 듭니다. 또한 수온이 너무 차갑다 보니 샤워장 옆에 있는 조그만 찜질방에서 몸을 녹이려 들어갔으나 그 또한 온도가 50도 정도밖에 않되다보니 너무 추워서 샤워장에 뜨거운 물을 대부분의 사람들이 한참을 틀어서 몸을 녹인답니다. 물또한 낭비가 되고 끝나고 나가는사람 들어오는 사람이 제대로 회전이 되지 않아 힘들다 합니다. 어머니께서 허리 수술을 하셨던 분이라 오래전(2005년쯤)부터 다니셨는데 이런 것들을 포함한 이런 저런 불편한 점들을 저에게 이야기 하셨으나 이제야 이곳에 글을 올리게 되네요. 이런 불편사항 및 개선사항들을 알면서도 어린 사람들은 귀찮아서, 나이드신 분들은 컴퓨터 및 그런 것들을 어떻게 해야 할지 몰라서 글들이 않올라오는 것 같습니다. 최소한 접수처 앞에 큰 글씨로 고객의견 수렴창구를 홍보하게 된다면 여기 일하시는 분들이 처음엔 힘드시겠지만 차츰 이런 불편사항이 줄어들 것이라 봅니다. 또한 동작구민 체육센터를 이용하시는 분들도 늘어 나겠지요. 저도 2000년도 부터 여기 회원으로 종종 운동을 했었지만 탈의실에서 사람들 이야기를 들어보면 별별 이야기가 많이 나오고 화도 많이 내시고 그런거는 또, 금방 소문이 돈답니다. 그만 두는 사람도 있구요. 제가 쓸데 없는 이야기를 많이 늘어 놓았는데 저도 언젠가 또 다니고 싶은 마음이 있기에 이 글을 적어 봤습니다. |
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| 처리부서 | 동작구민체육센터 | 고객서비스 담당자 | 유병석 |
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| 처리일자 | 2014-12-24 | 고객서비스 책임자 | 윤종하 |
| 박만균님 안녕하십니까? 우리 동작구민체육센터 이용에 관심을 가져 주신점 진심으로 감사드리며 질의하신 내용에 대해 답변 드리겠습니다. 첫째, 우리 동작구민체육센터 수영장 수온관리는 자동제어시스템방식으로 관리하고 있으며, 동절기에는 29.2℃~29.5℃ 적정수온을 유지하고 있습니다. 수영장은 많은 인원이 이용하기 때문에 수질관리에 만전을 기하고 있으나, 수온이 높을 경우「수질관리 5개 항목」관리에 문제가 발생되는 관계로 적정수온으로 관리할 수 밖의 없음을 양해하여 주시기 바랍니다. 둘째, 체온조절실은 60℃ 유지하면서 강습 전․후 회원님들이 체온관리를 위해 잠시 대기하는 시설로 일반 찜질방 개념과 다름을 참고적으로 말씀드립니다. 셋째, 고객의견 수렴함은 현재 1층 로비의 설치되어 있음을 말씀드립니다. 박만균님 어머님께서 겨울철 수영장 이용에 불편함이 없도록 최대한 관리하도록 하겠으며 운동을 통해 건강한 생활을 하실 수 있도록 함께 하겠습니다. 박만균님 동작구민체육센터 운영에 관심을 가져 주신점 다시한번 감사드리며 얼마 남지 않은 한해 마무리 잘하시고 다가오는 2015년도에는 가정에 항상 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다. 동작구민체육센터 담당 : 유병석(849-0100) 내선 5053번 |
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| 담당부서 : 동작구민체육센터 전화 : 849-0100 |
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