| 제목 | 동작구 시설관리공단 주차시설 사이트 문의 | ||
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| 해당사업장 | 공영주차장 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 김** | 작성일 | 2016-10-07 15:18:20 |
| 지난 7월 공영주차 신청을 하였고 현재 대기상태로 기다리고 있습니다. 그런데, 이용 신청, 이용현황 등만 알 수 있고, 신청하면 언제쯤 배정이 가능하며(예약 후 배정 가능한 기간이 있는지, 없기 때문에 일정기간 후 다시 신청을 해야 하는지에 대한 것) 주차 가능 공간이 확보되면 문자로 연락을 주는지, 어떻게 연락을 받을 수 있는지 등에 대한 이용 관련 자세한 안내가 없습니다. 있다고 한다면, 찾을 수가 없이 사이트 맵이 비효율 적인 것이겠지요. 그리고, 이런부분에 대해서 문의하려고 사이트를 찾아봤지만 일반적인 Q&A만 선택하여 볼 수있고 개별적으로 이런 주관적인 질의를 남겨 답변을 받는 곳이 없더라구요. 위 내용 확인 부탁드립니다. |
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| 처리부서 | 공영주차장 | 고객서비스 담당자 | 최우준 |
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| 처리일자 | 2016-10-07 | 고객서비스 책임자 | 박범석 |
| 안녕하십니까? 김은경님 먼저 공영주차장에 대한 많은 관심 감사드리며, 유선으로 설명드린바와 같이 김은경님께서는 7월 신청이 되어 있으시며, 현재 대기중이십니다. 저희 공영주차장은 한번 배정을 받으시면 계속적으로 사용하시기 때문에 빈자리가 발생하면 순차적으로 배정을 하고 있습니다. 홈페이지는 Q&A 의견은 반영 할 수 있도록 하겠습니다. 기타 궁금하신 내용이 있으시면 주차사업팀 공영주차장 담당 최우준(832-2445/ 내선4255) 으로 연락주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다. 김은경님의 가정에 늘 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다. |
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| 담당부서 : 공영주차장 |
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