| 제목 | 수업방해 관련 문의입니다. | ||
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| 해당사업장 | 동작구민체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 박** | 작성일 | 2017-02-28 16:12:05 |
| 안녕하세요, 2월부터 필라테스 수업을 듣고 있는 회원인데요. 수업 중에 남자 헬스 강사분이 갑자기 들어와서 필라테스 수업 듣는 회원들이 헬스장 인바디 체크하는 기계를 사용한다고 필라테스 강사님에게 화를 내고 가더라구요. 같은 건물 내의 물건인데 해당 수업을 듣지 않으면 그 기계를 아예 이용할 수 없는건가요? 그렇다면 기계에 명시를 해야지 일반 이용자들이 어떻게 알 수 있을까요? 여자들만 있는 수업이고 얇은 옷차림인데 남자분이 와서 그러니 불쾌감이 들더라구요. 소리를 지르면서 화를 내기 때문에 공포감도 들고 수업에도 방해가 됩니다. 수업이 몇 번 지연된 적도 있고요. 업무상 협의가 필요한 사항이면 수업 시간이 아닌 때에 따로 협의를 하면 되는 것일텐데 엄연히 회원들이 운동을 하고 있는 상태에서 그렇게 수업을 방해하는 건 문제가 있다고 생각합니다. |
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| 처리부서 | 동작구민체육센터 | 고객서비스 담당자 | 김영이 |
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| 처리일자 | 2017-03-02 | 고객서비스 책임자 | 윤종하 |
| 박영란님 안녕하십니까!!! 먼저 우리 동작구민체육센터 이용관련 불편을 끼쳐드려 죄송스럽게 생각드리며, 인바디체크와 관련하여 강습중인 해당강사와 설명을 드린점 또한 헬스강사의 언행으로 인해 회원님께서 불쾌감이 야기되는 일이 없도록 강사관리에 더욱 주의와 관심을 기울이도록 하겠으며, 인바디체크와 관련하여 향후 헬스장 및 30분순환운동실에서 이용가능하오니 많은 이용부탁드립니다. 박영란님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다. 감사합니다. 감사합니다. 동작구민체육센터 김영이(070-7204-5054) |
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| 담당부서 : 동작구민체육센터 전화 : 849-0100 |
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