닫기
주메뉴 바로가기 본문 바로가기
전체방문자 3,232,450
금일방문자 3,521

동작구 시설관리공단

소비자중심경영 우수기관
주메뉴
본문영역

고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 동작구민 월수금 11시 줌바선생님 바뀌나요?
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 박** 작성일 2017-03-06 17:43:44
타지역 구로구에 거주하고 줌바 때문에 동작구민센터까지 와서 수업을 듣습니다.
워낙 인기강좌로 몇달 대기하고 이제 5개월정도 되서 열심히해보려고 줌바복도 20만원주고 구매했는데
선생님께 그만 두신다는 이야기가 있더라구요. 개인사정이 아니라 센터와의 문제라던데요.
이수업 제가 등록하고도 대기인원이 많아서 화목도 개설했으나 줌바전문강사가 아닌 선생님이 오셔서 폐강되고 화목에서
월수금반으로 옮겨오신분들이 많았습니다.
저희 선생님 그만 두시면 경력없거나 실력없는 분이 올까 염려되서 이 글을 씁니다
왜 정당한 수강료를 내고 인기강좌 줌바는 들어가기도 어려운데 몇달만에 선생님이 교체되는 이런 손해를 회원이 감수해야 되나요?
제가 동작구먄체육센터에 줌바강좌 좋다고 여기저기 소문도 많이내서 오시다고 하는분들 많은데...정말 개선의 여지는 없는건가요?
이제 정말 좋아하는 운동이 생겨서 열심히 해보려고 마음먹고 멀리서 오는데 이런 이야기를 들으니 착착합니다
인기강사가 계속해서 수업하면 소문도 나고 수업내용도 좋아시고 그럼 회원도 센터도 시설관리공단도 좋아질텐데요
인기강사에게 그만한 대우를 해주시기 바랍니다

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 여영진
처리일자 2017-03-07 고객서비스 책임자 윤종하
박찬주님 안녕하십니까!!!

먼저 우리 동작구민체육센터 이용관련 심려를 끼쳐드려 죄송스럽게 생각드리며,
유선으로 연락드린 바와 같이 다목적 강사료의 현실화 부분에 있어 센터에서도 강사료 인상을 위해 노력하고 있으나, 현재 반영되지 못하고 있습니다. 향후 예산반영 및 현실화가 될 수 있도록 관련기관과 협의하도록 최선을
다하겠습니다.
저희 센터의 프로그램에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 박찬주님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시기를 기원합니다. 감사합니다.

동작구민체육센터 여영진(070-7204-5056)
만족도 평가 폼 및 결과 그래프 통계보기
담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 849-0100
만족도 평가 총 5점 중 5점   총 5점 중 4점   총 5점 중 3점   총 5점 중 2점   총 5점 중 1점

동작구시설관리공단