| 제목 | 수영장 운영 프로그램 변경 불만! | ||
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| 해당사업장 | 동작구민체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 남** | 작성일 | 2018-06-07 09:14:16 |
| 화목토 6시 마스터반에 다니고 있는 남기현 입니다. 7월부터 토요일 자유수영을 뺀다고 들었습니다. 그러면서 가격은 34,100원으로 변경이 된다고 한다던데요 토요일 자유수영을 안하던 사람들은 그 돈을 왜 내냐고 할 수 있을 테지만 기존에 토요일 자유수영도 잘 활용하던 사람들에 대한 대안은 있는거겠죠?? 토요일마다 자유수영을 끊어서 사용을 해야한다면 4,500원씩 4주면 18,000원인데 1만원 깍아주고 8,000원을 더 내고 다니게 하는건 아니겠죠?? 그런게 무식하게 생각없이 프로그램을 변경하는건 아니겠죠??? 다들 많이 배우신 분들일텐데 무식한 저보다는 좋은 대안을 가지고 계시겠죠?? 대안에 대한 회신 부탁드립니다!! |
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| 처리부서 | 동작구민체육센터 | 고객서비스 담당자 | 김영이 |
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| 처리일자 | 2018-06-08 | 고객서비스 책임자 | 윤종하 |
| 안녕하세요? 남기현회원님 우리 센터를 이용해 주셔서 감사드리며, 올려주신 민원사항에 대한 답변을 드리겠습니다. 먼저 우리공단에서 시행되고 있는 화목토 프로그램 월 사용료는 화목 월정기 요금 + 토요자유 이용료에 30% 할증으로 산정하여 56,980원으로 책정 되어야 하나, 그 동안 운영되었던 화목토(자유수영)사용요금 (44,000원)이 부적정하게 산정되어, 동작구청의 시정조치에 따라 부득이 하게 화목토를 화목으로 밖에 운영할 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 좀 더 자세한 상담을 원하시면 동작구민체육센터(849-0100) 고객지원실로 전화 주시면 상세히 설명해 드리겠으며, 앞으로 더욱 더 다양한 프로그램과 최고의 시설로 회원님들께 보답할 수 있도록 항상 노력 하겠습니다. 남기현님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다. 감사합니다. |
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| 담당부서 : 동작구민체육센터 전화 : 849-0100 |
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