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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 헬스장 수건 및 운동복 정리 불편사항
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 한** 작성일 2009-06-03 13:20:50
어디 헬스장을 가나 운동복과 수건은 샤워실앞에 비치하여 씻기전에 바로 벗고 씻고 나서 젖은 수건을 바로 집어 넣습니다.

근데 동작구민센터는 젖은수건을 일회용 봉투에 담아서 카운터로 가져가는데 이건 좀 아닌듯 싶네요

카운터가서 물어보니 자기가 수시로 바꿔야 해서 바쁘다.. 라고 얘기하는데 샤워실들어가서 들고나오는 시간
1분도 안걸리는데 그게 바쁘면 사람을 한명더 뽑아야 하는게 맞는거 같습니다.

신발도 들고 나오지 가방들고 나오지 세면도구도 들고 나옵니다.

비오는날은 우산까지 들고 나오는데 땀에 젖은 수건및 옷을 들고나오는건 보기에도 좋지 않고

이래저래 이용에 큰 불편함을 초래 하네요~

옷이랑 수건 수거함을 탈의실안에 비치하여 수시로 교환만 한다면 일회용품 사용 및 고객불편을 최소화 할수 있다고 생각합니다.

가뜩이나 환경문제로 얘기가 많은데 일회용비닐봉지를 구청에서 사용하게 하는건 보기에도 그렇고 사용하기에도 다소 문제가 있어보입니다.

그리고 샤워장에 비누를 비치했으면 좋겠습니다.

샴푸까지는 아니지만 비누 한개에 300원도 안하는데 그런비누하나 비치 안해놓고 고객들이 일일이 가지고 다니는건 좀 아니라고 봅니다.

누구나 집근처에서 이용하기 때문에 간단한 샤워후 집에가는데 비누하나 없는건 좀 불편한거 같네요

치약및 샴푸 이런건 개인이 준비한다고 하지만 싸구려 비누정도는 체육센터에서 제공하였으면 합니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 남기석
처리일자 2009-06-03 고객서비스 책임자 윤종하
한원희님 안녕하십니까?

우리 동작구민체육센터 운영에 관심을 가져 주신데 대해 감사를 드리며, 한원희님께서 올려주신 문의 사항은 유선을 통하여 말씀드린 내용과 같이 빠른시일내에 조치 하도록 하겠습니다.

좀더 자세한 상담을 원하시면 우리 동작구민체육센터 849-0100으로 문의하여 주시면 친절하게 답변 드리겠습니다.

한원희님 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시기를 기원합니다. 감사합니다.

동작구민체육센터 남기석(849-0100)
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 849-0100
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