| 제목 | 흑석 지하1층 에어컨 설치 관련 | ||
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| 해당사업장 | 흑석체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 양** | 작성일 | 2018-08-02 21:45:32 |
안녕하세요. 흑석체육센터가 리모델링해서 개관했다기에 화목 수영을 등록한 사람입니다. 다른 센터에 비해서 탈의실과 대기공간(지하1층 엘리베이터 내려서 탈의실 입장할 때까지의)이 너무너무너무 습하고 더워서 불편을 초래하고 있는데요. 1층 데스크에 문의했더니 답변이, "민원이 많이 들어옵니다. 다들 따뜻한 물로 씻고 그러셔서 탈의실이 더 더워요.. 그런데 저희가 돈이 없어서 돈이 생기는대로 처리해드릴 예정입니다" 였는데요... ^^ 매우 많은 사람들이 민원을 데스크에 하나본데...보고가 안올라가나요? 공단에? 사람들이 이 더위에... 매일 온도가 40도를 육박하는 이 더위에 시원하자고 수영장 갔는데.. 1. 수영장 내부가 일단 높아요..습하고.. 한증막인줄 2. 수영장 물 온도도 높아요. 수영하다가 얼굴 빨개지고 온도가 높으니 운동하면서 숨차서 죽겠고.. 3. 샤워장은 말할 것도 없고.. 4. 샤워장에서 탈의실 나오는데 에어커튼도 없으니 탈의실이 더 습하고 방바닥에 보일러 튼 줄... 5. 그 와중에 에어컨 2대 뿐인데 에어서큘레이터도 없고 천장도 낮아서 바람 순환도 안되고 6. 선풍기며 드라이어도 부족하고..심지어 탈수기도 2대 뿐이고 7. 수영장 이용하고 다시 나와서 땀흘리고.. 8. 근데 엘리베이터엔 에어컨 작동되네요? 아니....공사를 하실 때 지하1층에서 잠깐 있어보면 다 아실걸... 돈 생기는대로 언제 에어컨 놔주실건데요, 말복 지나고? 겨울오면? 공단에서 에어컨 설치해줄 돈이 없다는게 말이 되는 건가요? 40도를 육박하는 이 더위에 어떻게든 에어컨 설치는 해주셔야 하는거 아닌가요 어쩐지..입장 전에 대기를 2층에서 하다가 수영하러 지하 1층 내려가라더니... 제발 좀 빨리 개선이 되었으면 하는 바램이네요. |
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| 처리부서 | 흑석체육센터 | 고객서비스 담당자 | 백춘기 |
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| 처리일자 | 2018-08-03 | 고객서비스 책임자 | 김영호 |
| 안녕하십니까? 먼저, 우리 흑석체육센터에 이용에 불편을 드린 점 죄송스럽게 생각하며, 문의사항에 대한 답변을 드리도록 하겠습니다. 1. 동작구에서 운영하는 전체 수영장 높이는 비슷하며, 개인 기호에 따라 선호도가 다를 수 있습니다. 또한, 이상 기후로 인해 일 최고 기온이 40도에 육박하여 내부 설비로 대처하는데 한계가 있다는 것을 이해하여 주시기 바랍니다. 2. 수영장 온도는 폭염으로 인해 29.5도까지 상승하였으며, 서울시 상수도 온도 또한 동반상승하여 수온을 낮출 수 있는 설비가 없는 점 양해하여 주시기 바랍니다. 3.4.5번은 예산을 신청하였으며, 배정이 되는 대로 즉시 시행하도록 하겠습니다. 6. 탈의실 내부 공간이 부족하여, 지하 로비에 파우더룸을 만들어 운영 중에 있으며, 탈수기는 추가로 구매하여 비치토록 하겠습니다. 7. 수영장 로비는 현재 동작구에 예산을 요청하였으며, 배정이 되는 대로 추가로 에어컨을 설치 할 예정입니다. 8. 엘리베이터 내부에는 에어컨 기능이 없으며, 송풍 기능으로 유지되고 있습니다. 연일 이상 기온으로 센터 이용에 불편 하실 회원님들의 생각하여, 우리 센터 직원들도 조속한 시일 내에 지적하신 문제점이 해결 될 수 있도록 노력하고 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다. 전화(070-7204-5037 백춘기 서무주임)으로 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다. 양희선 회원님 가정에 행복이 가득하시길 기원드립니다. 감사합니다 흑석체육센터 백춘기(070-7204-5037) |
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| 담당부서 : 흑석체육센터 전화 : 02-823-2273 |
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