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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 수영장 온도가 너무 높습니다.(필독)
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2014-08-03 13:10:21
저는 수영 3년정도 꾸준히 하고있고 흑석체육센터를 이용하고있습니다.

근데 7월에 입던 수영복이 갑자기 변색이 되서 원인이 뭔지 몰라서 수영복매장에 문의해보니

수영복에 열이 안빠지면 변색이 가장 잘 이루어진다고 합니다.

생각해보니 흑석체육센터 수영장의 물 온도는 너무 높습니다.

더 문제가 되는것은 온도를 유지하지 않는다는것입니다.

수영할수록 온도는 높아지는데 어떤 배수구에서도 찬물을 유입시키지 않고있습니다.

수질에 대해서도 약간의 불만은 있지만 수온유지가 더 시급해보이기 때문에 언급하지 않겠습니다.

변색된 수영복 버리고 새로 샀는데 불안합니다. 수영 2바퀴만 돌아도 물이 따뜻해서

몸이 금방 뜨거워져 버립니다. 꼭 이에대한 조치가 이루어지길 바라겠습니다.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 오병택
처리일자 2014-08-06 고객서비스 책임자 윤종하
회원님. 안녕하십니까?
우리 흑석체육센터를 이용해 주시고 운영에 관심을 가져주신데 대하여 깊은 감사를 드리며,
회원님께서 주신 의견에 대해 답변 드리겠습니다.

우리 흑석체육센터 수영장은 전기분해시스템으로 소금을 이용하여 살균제(염소)를 만들어 수영장 물을 소독하고 있으며 자체 수질관리 및 구청에서 매주2회 정기적으로 수질을 점검하고 있음을 알려드립니다.
참고로 수영장 수온관리는 여름철(30.5℃ 이하), 겨울철(29.5~30.5℃)입니다

기타 궁금한 사항이 있으시면 문의 823-2273(5035번)으로 연락주시면 친절하게 답변 드리겠습니다.

회원님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다. 감사합니다.
흑석체육센터 담당 오병택(02-823-2273, 내선 5035)
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 823-2273
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