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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 문화센터 수강료
해당사업장 체육사업팀 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2014-11-06 11:51:16
이번 겨울학기 영아 문화센터의 목요일 수업은 수업횟수는 10회로 줄었는데, 수강료는 다른요일의 12회 수업과 동일합니다.
법정공휴일이 끼어 있어서 휴강을 하는 건 이해가 가지만 횟수를 맞춰주시거나, 가격을 조정해야하는 것 아닐까요?
참고로 다른 곳 (마트나 백화점)의 수강료는 10회 92000원으로 조정이 되어있습니다. (12회 11만원)
수업을 듣지 않은 부분까지 수강료를 내는 건 불합리한 것 같네요.
직원들이 공휴일이라서 유급으로 쉬는 것과 수강을 받는 부분에 대해서 수강료를 내는 것은 별개의 문제로 보입니다.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 체육사업팀 고객서비스 담당자 장창국
처리일자 2014-11-10 고객서비스 책임자 김정명
우리공단 문화프로그램의 교육기간은 3개월, 12주 수업을 기준으로 운영(일부강좌 제외)하고 있으며, 교육기간 중 법정공휴일은 수업일수(횟수)에 포함됩니다.
다만, 2014년 겨울학기 목요일 강좌는 강사와 협의하여 보강수업을 진행하도록 하겠습니다.
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담당부서 : 체육사업팀      전화 : 02-588-4111
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