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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 수영장을 이용하면서...
해당사업장 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2015-03-12 14:04:05
작년부터 8개월가량 이용중인데 요즘들어 수영장만 다녀오면 온몸이 건조해져서 간지럽습니다. 수질관리는 천연소금을 이용한 전기분해방식인 걸로 알고 있는데 짠맛도 느껴지지 않고
락스냄새만 진동하고요. 부유물도 너무 많아 수질관리 개선이 절실한 것 같습니다.
수영장 바닥에 곰팡이나 수영장 안의 이끼 또한 청소가 필요하겠구요.
수영장 내부의 조명도 타 시설에 비해 너무 어두운 것 같습니다.

내 가족이 이용한다 생각하시고 좀더 깨끗한 관리 부탁드립니다.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 고객서비스 담당자 유병석
처리일자 2015-03-13 고객서비스 책임자
수영장수질 및 수온을 점검하였으며, 앞으로 불편한 사항이 발생한 경우 2층고객지워실및
1층 안내데스크에 알려주시면 바로 조치할 수 있도록 하겠습니다.
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      전화 : 849-0100
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