| 제목 | 왜 이렇게 불친절하나요? | ||
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| 해당사업장 | 진행단계 | 처리완료 | |
| 작성자 | 작성일 | 2015-09-17 14:01:45 | |
| 카운터에 계신 남자분이요 오늘 아침에 할머니한테 성질 부리시더라구요 할머니가 이해못하고 같은거 계속 물어봐서 그러나 본데. 그러면 일정 연령 이상은 받지 말던가요 주변에 있다가 괜히 기분만 나빠졌네요 |
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| 처리부서 | 고객서비스 담당자 | 유병석 | |
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| 처리일자 | 2015-09-18 | 고객서비스 책임자 | |
| 먼저 불편을 끼쳐드린점 사과에 말씀을 드립니다. 해당 안내직원은 공단규정에의거하여 경고조치하였으며, 추후 이번일과 같은 경우가 발생하지 않도록 직원 개인별로 1:1 친절교육을 강화 실시하여 회원분들이 이용하실때 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다. |
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| 전화 : 02-822-2426 |
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