| 제목 | 공영주차장 신청시 대기 순번 확인 | ||
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| 해당사업장 | 공영주차장 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 작성일 | 2016-03-25 12:24:24 | |
| 주차의 난 때문에 고민하고 있는 동작구민 입니다. 공영주차장 신청시 신청되었다는 안내 외에 별다른 안내가 없는듯 합니다. 또는 제가 못찾은걸 수도 있구요. 공영 주차장 신청 후 나의 대기순번 , 가능하다면 언제부터 이용이 가능할 것 같다는 대략적인 이용가능일 등 안내가 좀 더 상세하면 좋겠어요. |
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| 처리부서 | 공영주차장 | 고객서비스 담당자 | 변형진 |
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| 처리일자 | 2016-03-25 | 고객서비스 책임자 | 박범석 |
| 안녕하십니까? 고객님! 먼저 우리공단 홈페이지 방문을 감사드리면서 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 현재 공영주차장은 현장에서 신청하신분들이 월등히 많은 관계로 현장에서 관리자가 상주를 하여 월정기주차 신청서를 접수하여 직접 관리하고 있습니다. 고객님처럼 홈페이지에 신청하신 경우에는 신청하신 날짜를 접수일로하여 현장접수와 같이 대기 순번을 정해두고 있습니다. 지적하신대로 공영주차장도 민원인이 홈페이지에서 대기자 현황을 확인할 수 있도록 프로그램 및 홈페이지를 개선, 협의중에 있으며 빠른 기간안에 확인 가능토록 조치하겠습니다. 좋은 고견 주신점 진심으로 감사드리면서 기타 궁금하신 사항이 있으면 언제든지 연락하여 주십시요 성심성의껏 안내하여 드리겠습니다. 끝으로 오늘도 즐거운 하루 되시길 바라며 고객님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께 하시길 기원합니다. 감사합니다. |
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| 담당부서 : 공영주차장 전화 : 070-7204-5021 |
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