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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 수영장 청결도 관련이요
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2016-07-25 17:29:02
수영장 락커/화장실/수영장 청결도 개선이 필요합니다.

1. 입구쪽 개인 락커: 오래되고 노후 돼서 문짝에 여닫힘 역할을 하는 철구조에 녹이 엄청
쓸어서 락커에 보관한 제품에도 묻고 난리도 아닙니다. 그리고 다른 락커관리
상태가 안 좋아서 그런지 제것을 아무리 깨끗하게 정리해도 주위 락커에서 계속
곰팡이 냄새도 나고 공팡이가 옮겨 붙고 그럽니다.

2. 화장실옆 지압판/수영장 테두리 바닥: 타일 사이에 물때가 까맣게 붙어있습니다. 그걸 밟고
수영장 물에 들어갈수밖에 없는데 그러다 보면 발에 묻었던 더러운 것들이 물에도
딸려 들어갈수 밖에 없습니다.

3. 수영장 물: 수영하다 보면 수영장 테두리 끝부분, 타일 사이에 물때가 앉아 있는걸 확인
할 수 있어요. 밑바닥 청소를 정기적으로 철저하게 할 필요가 있습니다. 더러워요

4. 탈의실 탈수기: 노후화 돼서 탈수도 잘 안 되고 탈수통 안쪽에 보면 물때 곰팡이가 많이 껴
있어요. 교체하거나 정기적으로 깨끗하게 청소 좀 부탁해요

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 김영이
처리일자 2016-07-26 고객서비스 책임자 윤종하
안녕하세요 회원님
우리센터 운영에 관심을 가져 주신데 대해 감사를 드리며, 회원님의 소중한 의견에 대하여 답변드리겠습니다.

락커(개인사물함) 관련하여 센터에서도 노후화 및 교체시기 경과 (378개)로 17년도 예산반영으로 플라스틱종류의 사물함으로 교체될 예정이오며, 수영장 바닥(욕조포함) 타일 청소는 월1회 정기적 청소실시하고 있으나 타일이 오래되고 파손되어 현재 구청과 협의하여 금년 11월중 타일 교체공사 실시될 예정입니다.

다시한번 이용에 불쾌감을 드린 점 사과드리며, 항상 쾌적한 체육시설을 유지하도록 노력하겠습니다.
회원님의 소중한 의견 감사드립니다.
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 849-0100
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