닫기
주메뉴 바로가기 본문 바로가기
전체방문자 3,231,549
금일방문자 2,620

동작구 시설관리공단

소비자중심경영 우수기관
주메뉴
본문영역

고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 공영주차장 이용신청 후 무한대기
해당사업장 공영주차장 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2017-10-19 16:43:20
전화로 문의도 드렸지만
홈페이지를 통해 공영주차장 이용신청하고
대기순번도 모른채 대기만 1년넘게 하고 있습니다.
답변하신바로는 기존사용자가 빠져야 자리가 나고
그 한자리 나면 대기자 중 일순위가 들어갈 수 있다 이건데
처음 배정받은 주민들은 아파트 분양받은것도 아니고
한번 배정받은걸로 평생 이용한다면 이건 공영 주차장이 아니라
개인주차장 아닙니까?
매년 추첨을 한다거나 선착순을 한다거나 해서 두루두루 공평하게
이용을 할 수 있어야 하는게 공영주차장의 취지 아닙니까?
물론 이렇게 운영을 하시게 되면
매년 할 일이 많아지시겠지요?(지금이야 한명 빠지면 한명 불러올리면 그만인 일인데...)
제가 생각 할 때는 이 시스템은 공영주차장을 운영하는 취지 전체 이용객의 형평성에
문제가 있으므로 바꿔야 한다고 생각합니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 공영주차장 고객서비스 담당자 박준하
처리일자 2017-10-27 고객서비스 책임자 박범석
안녕하십니까?
먼저 우리공단에서 운영 중인 공영주차장에 대한 많은 관심 감사드립니다.
문의하신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다.
현재 공영주차장 월정기 배정은 『서울특별시 동작구 주차장 설치 및 관리조례 시행규칙』에 따라 배정하고 있습니다.
자치구별 운영원칙은 지역 특성에 따라 상이한 점이 있으며 효율성과 편의성을 고려하여
교통지도과와 협의 개선할 사항은 개선해 나가도록 하겠습니다.
주차장 조례관련 문의는 동작구청 교통지도과로 문의하시면 되며,
다른 문의사항이 있으시면 동작구시설관리공단으로 연락주시면 친절히 답변드리겠습니다.
가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다. 감사합니다.
만족도 평가 폼 및 결과 그래프 통계보기
담당부서 : 공영주차장      전화 : 02-832-2445
만족도 평가 총 5점 중 5점   총 5점 중 4점   총 5점 중 3점   총 5점 중 2점   총 5점 중 1점

동작구시설관리공단