| 제목 | 헬스장과 스피닝신 간의 소음 | ||
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| 해당사업장 | 진행단계 | 처리완료 | |
| 작성자 | 작성일 | 2018-01-23 09:55:31 | |
| 헬스회원들이 오전 옆방 스피닝실의 소옴이 너무요란해서 헬스장 아령기구 옆에서 운동하는 경우에 귀가 터질 지경입니다 오전에 수차례 헬스코치에게 시정조치를 요청하는바 그때 뿐입니다 스핀닝장의 방음시설 개선이 시급합니다 아니면 급한대로 음악소리를 좀 줄여주세요 핸드폰 데시벨 체크기로 측정했더니 85데시벨 정도 되더라구요 여러사람이 불편하니 시급히 조치바랍니다 |
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| 처리부서 | 고객서비스 담당자 | 이필웅 | |
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| 처리일자 | 2018-01-23 | 고객서비스 책임자 | |
| 안녕하세요 회원님 우선 스피닝실 소음문제로 불편드려 죄송합니다. 회원님께서 건의하신 사항에 대하여 말씀드리겠습니다. 체육시설내에서 발생되는 교실 또는 종목간의 소음에 대한 부분은 운영기간동안 종목별 특성 또는 회원님들의 의견을 반영하여 조율하고 방음,방진등 시설개선을 하였습니다 또한, 소음 문제나 시설에 관한 부분은 한쪽의 의견만을 반영할시 상대종목의 불만을 야기시키는 상황입니다 소음측정의 경우도 데시빌 측정위치에 따라서도 차이가 많이 나고 체육시설특징상 주택가의 기준하고는 다르게 적용하며 또한 헬스장내 여러곳에서 데시빌을 측정하여 평균을 낼시에는 문제가 되지 않습니다 물론 시설특성상 실내를 주택의 기준으로 잡을수 없기에 회원들의 의견을 최대한 반영하여 조율하고 있으니 부디 너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다. 소음으로 인해 운동에 많이 어려움이 따른다면 스피닝시간과 겹치지 않는 이용시간 또는 소음이 적은 다른 종목을 고려해 보시길 부탁드립니다. 차후 예산 반영시 소음문제 개선을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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| 전화 : 070 7204 5058 |
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