| 제목 | [동작구민체육센터] 잦은 강사 교체- 기구필라테스 | ||
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| 해당사업장 | 진행단계 | 처리완료 | |
| 작성자 | 작성일 | 2018-03-27 14:49:16 | |
| 동작구민체육센터 기구필라테스 (월수금 저녁) 수강생입니다. 지난해 7월부터 현재까지 수강하고 있는데 강사가 서너번 교체되었습니다. 어제 수업에 가서 강사로 부터 본인이 3월까지만 가르친다고 이야기를 들었습니다. 수강생입장에서는 강사가 바뀔때 마다 운동의 집중도가 매우 떨어집니다. 센터에서는 한 프로그램의 강사가 몇개월동안 몇명이 바뀌고 있는지 체크를 하고 있는지 의문이 듭니다. 기구필라테스는 운동의 연속성이 중요한데 강사가 자주 교체되니 교체될때 마다 적응하는데 시간이 걸립니다. 이번 강사의 경우는 지난해 11월 부터 같이 해와서 적응이 되었는데 또 바뀐다니 수강생입장에서는 매우 불쾌합니다. 운동을 계속해야되는지도 생각이 듭니다. 4월 재등록도 했는데 센터에서는 수강생의 입장에서 강사를 선정해주시기를 바랍니다. 제 의견에 대한 답변을 해 주시기 바랍니다. |
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| 처리부서 | 고객서비스 담당자 | 최지수 | |
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| 처리일자 | 2018-03-27 | 고객서비스 책임자 | |
| 동작구민체육센터 기구필라테스 스튜디오 운영에 관심을 가지고 건의해 주신 내용에 대해 답변해 드리겠습니다. 회원님이 건의하신 월수금 저녁 강사의 잦은 교체로 인해 회원님들의 수업 집중도 및 수업 진도에 불편을 드린점 사과말씀 드립니다. 현 강사의 사정에 의해 4월 강습부터 강사교체 예정이며, 월수금 저녁 새로운 강사님 채용에 있어 수업 스킬 및 장기간 근무 할수 있는 선생님을 채용하는데 최선을 다하였습니다. 앞으로 잦은 강사교체로 인한 회원님의 불편을 최소화 하도록 노력하겠습니다. 회원님의 귀중한 의견 감사드리며, 끝으로 좀 더 자세한 상담을 원하시면 동작구시설관리공단 동작구민체육센터 최지수(070-7204-5070) 선생에게 전화 주시면 상세히 설명해 드리겠습니다. |
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| 전화 : 070-7204-5070 |
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