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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 프로그램 개설
해당사업장 체육사업팀 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2018-04-10 16:26:01
안녕하세요?
저는 동작구민체욱센터에서 월수금 저녁8시 줌바댄스 수업을 들었던 회원입니다. 늘 즐겁게 운동할 수 있었는데, 강의하시던 선생님이 4월부터 갑자기 그만두셨습니다. 그 연유를 알아보니, 역시나 수업 시간과 수업시간 이후에 문제를 일으킨 회원대문에 부득이 그만두실수 밖에 없었더군요.
저는 그 선생님과 줌바댄스 운동을 하고 싶은 마음이 굴뚝 같습니다. 저 뿐만 아니라 그 선생님과 운동한 많은 회원들이 그 선생님과 함께 운동하고 싶어 하더군요.
이에 동작구시설관리공단에서 운영하시는 다른 체육시설에 그 강사님의 줌바댄스 수업을 개설해주시는 것을 적극적으로 검토하여 주시길 신청하게 되었습니다.
여러모로 바쁘고 어려우시겠지만, 여러 회원들의 바램이 이루어지길 희망하고, 몰상식한 사람의 행동으로 인한 피해를 구제받을 수 있는 기회도 주어지길 기대하겠습니다.
고맙습니다.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 체육사업팀 고객서비스 담당자 장창국
처리일자 2018-04-10 고객서비스 책임자 김정명
안녕하세요 회원님
먼저 동작구민체육센터를 이용해 주시고 운영에 관심을 가져 주신데 깊은 감사를 드리며, 회원님께서 건의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.
우리공단 체육시설에서는 회원들에게 질 높은 강습서비스를 제공하기 위해 공단 ‘기간제계약직관리규정’의 절차에 따라 강사를 채용하고 관리하고 있습니다.
말씀하신 줌바댄스 프로그램의 신규개설 시에도 채용절차에 맞게 강사채용이 진행됩니다. 다만 프로그램 개설 시 해당센터 담당자로 하여금 해당강사에게 개별연락을 취해 응시하도록 독려하고 채용절차에 맞게 진행하도록 하겠습니다.
회원님이 주신 의견 감사드리며, 앞으로도 체육센터 운영에 많은 관심과 격려 부탁드립니다.
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담당부서 : 체육사업팀      전화 : 070-7204-5027
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