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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 시설청결 사용
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2018-04-19 00:26:16
2층 헬스장 바닥에 깔아놓은 매트리스 위에서
회원들이 기본 몸풀기 운동들을 하는데
일부 회원이 신발을 신은 상태로 올라가 사용을 하면
위생상 불결할 뿐만 아니라 상당히 불쾌합니다.
직원이 보고도 제지를 하지 않던데
매트리스위에 신발신고 올라가지 말라는 경고문이라도 써붙이는게 어떤지 건의합니다.

그리고 헬스회원이 아닌 배트민턴이나 탁구를 치던분들이
헬스복도 갖추지않고 들어와
여러 운동기구들만 깔짝깔짝대면 상당히 방해됩니다.
그것도 문구를 써놓고 주의를 해야하지 않을까요?

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 이필웅
처리일자 2018-04-19 고객서비스 책임자 윤종하
안녕하세요 회원님
먼저 동작구민체육센터를 이용해 주시고 운영에 관심을 가져 주신데 깊은 감사를 드리며, 회원님께서 건의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다

매트리스 사용에 관한 사항은 수업시간중 홍보 및 스트레칭실 안내문 게시를 통해 이용에 불편이 없도록 조치하도로 하도록 하겠습니다

헬스장의 배드민턴, 탁구회원분들도 헬스+체육관 종목의 패키지 이용회원들 이며
헬스장 이용시 복장은 이용회원들의 불쾌감을 유발하거나 지나친 노출인 경우를 제외하고
별다른 복장의 제한은 없습니다.

이용하시는 회원님 모두 편안하게 시설을 이용할수 있도록 기구 이용에 관하여 교육 및 설명하여 원할한 이용이 되도록 조치하겠습니다

회원님이 주신 의견 감사합니다.
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 07072045070
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