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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 조금만 더 신경써 주세요
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 작성일 2018-07-03 12:18:40
훌륭한 시설 덕분에 여가 생활을 만끽함에 감사를 드립니다.

다음의 사항을 조금 개선해 주심이 어떨까 건의를 드립니다.

1. 주차관리 시스템
6월달부터 무인 장비로 바뀌었는데 "진료"라는 글자가 출구의 화면에 나타납니다.
병원에 사용하던 시스템을 도입한 것 같은데 수요처에 맞게 수정이 안 된 것 같습니다.
"등록 회원"등 체육센터에 맞게 수정을 부탁합니다.

2. 지하 주차장 보행로
주차장이 조금 어두운데 주차를 하고 센터출입구로 걸어가는 길이 매우 어둡습니다.
보행로 조명시설을 보강해서 조금 밝은 길로 만들어 주심이 어떨런지요.

3. 사물함 관리
2층의 사물함을 자주 마주치는데 열려있어서 신경이 매우 쓰입니다.
사용자의 말씀을 들어보니 건조를 위해 환기를 할려고 열어놓는다는 군요.
사물함을 조금만 앞으로 당겨서 벽에서 떨어뜨리면 환기구가 제역할을 하면
사물함 내부 건조에 도움이 되지 않을까 십습니다.




답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 김영이
처리일자 2018-07-03 고객서비스 책임자 윤종하
회원님 안녕하십니까
동작구민체육센터에 관심을 갖고 좋은 의견 주셔서 감사드립니다. 건의해 주신
사항에 답변 드리겠습니다

1. 주차관리시스템 문구는 이미 업체에 수정 요청한 사항으로, 빠른시일내 완료되도록 다시한번 확인 하겠습니다.

2. 지하 주차장 보행로에 조명을 추가 설치하여, 좀 더 안전한 보행이 될 수 있도록 개선하겠습니다.

3. 사물함을 벽과 떨어트려 놓으면 안전사고가 발생될 소지가 있어 붙여놓은 상태입니다.
개인사물함 이용하시는 회원님에게 사용방법 안내문을 공지하여 통행에 불편을 드리지
않도록 하겠습니다.

좋은 의견 감사드리며, 회원님 가정에 행복이 가득하시길 기원드립니다
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 849-0100
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