| 제목 | 가족체육시설이용 불편에 관하여 | ||
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| 해당사업장 | 흑석체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 강** | 작성일 | 2009-01-29 14:11:45 |
| 흑석체육센터와 사당문화회관에서 수영강습을 하고 있는 회원입니다. 1. 가족체육을 장려하는 문화와 시설경영이 시급하다는 건의를 드리고 싶습니다. 맞벌이부부로서 퇴근후 저녁식사가 끝난후 가족과 함께 요가를 하려고 월수금 흑석센터와 동작구민센터에 등록을 하려니 청소년/성인만 가능하다고 거부합니다(이유:통제불가로 다른 성인들 명상방해 및 나이연령제한 등..). 두 부모가 함께 하여 통제가 안될 수 있는지요? 가족운동을 격려하는 차원에서 사설체육센터에서는 가족이 함께 운동하는 것을 환영하고 자연스럽게 다른 어른들도 이것을 수용해야 하는 가족적 분위기에서 프로그램 운영부탁드립니다. 사설기관에서는 가족이 함께 요가를 밤에도 잘하는데 동작공단 산하기관에서는 왜 문제가 되는지요? 그렇다면 어른이 하는 시간대에 아동들이 할 수 있는 프로그램을 제공해야된다고 봅니다. 2. 흑석센터에 오리발들어가는 실내락카 빨리 늘여주세요. 3. 흑석센터에 인터넷 수강신청에 문제가 많아 계속 오류가 나네요. 회원가입후 수강신철 결제버튼만 누르면 오류납니다. 인터넷 상에서도 여성 5%DC 되면 3개월 수강신청할 경우 3%DC 되도록 인터넷 등록가능체제로 보완부탁드립니다. 4. 신속한 답변을 부탁드립니다. |
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| 처리부서 | 흑석체육센터 | 고객서비스 담당자 | 김석 |
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| 처리일자 | 2009-02-02 | 고객서비스 책임자 | 김영호 |
| 안녕하세요! 강은주 회원님 먼저, 우리 센터에 보내주신 관심과 사랑에 감사드리며, 강은주님께서 주신 내용에 대해서 답변 드리겠습니다. 저녁 시간대 어린이와 함께 하는 프로그램에 대해서는 다음과 같습니다. 어린이자녀에 대해서는 요가 첫 수업 후 강습 가능여부를 판단하여 강습을 받을 수 있도록 노력하겠습니다. 강은주회원님께서 건의하신 저녁시간대 가족 프로그램은 현재 프로그램 운영상 어려움이 있음을 말씀드리며 차 후 프로그램 개편 시 적극 반영토록 노력하겠습니다. 오리발 들어가는 실내라카 확보에 대해서는 다음과 같습니다. 현재 흑석체육센터에는 개인사물함을 수영장(소형)과 체육관(소형, 대형)에 운영하고 있으나, 수영장 사물함은(소형) 대기자가 많아 신속히 배정해 드릴 수 없는 점 양해하여 주시기 바라며 현재 오리발 사용가능한 대,소형 개인사물함은 2~3층에 운영중이므로 대기 없이 바로 사용이 가능하오니 다소 불편하시더라도 이용을 부탁드립니다. 인터넷 수강신청 관련입니다. 인터넷 수강신청시 장기회원, 복합프로그램회원, 할인회원에게는 인터넷 수강신청이 현재 안되고 있습니다. 이는 현재 사용하고 있는 프로그램의 기술적인 문제로 인하여 많은 회원님들께 불편을 드리고 있사오나 전산프로그램 개발에 최선의 노력을 다해여 회원님들께 불편이 없도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 강은주님 기축년 한해 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시기를 기원하겠습니다. |
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| 담당부서 : 흑석체육센터 전화 : 02-832-2445 |
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