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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 인터넷 결제 시스템 왜 이리 개떡같은가요?
해당사업장 CS혁신팀 진행단계 처리완료
작성자 추** 작성일 2010-02-25 07:30:44
동작구민체육센터 헬스장을 이용하려고 인터넷 결제를 하려는데 계속 안심클릭 설치하라면서 activex 경고창이 뜹니다. 그래서 뒤로 돌아가서 다시 강좌선택하고 진행하면 또 다시 경고창 뜨고...
도대체 결제를 어떻게 하라는건가요..!!!!!!!!
IE8 이 문제가 되는가 해서 IE6에서도 해도 안되고.. windows7의 문제인가 싶어 xp 에서 해봐도 안되고..
다른 브라우저에서는 아예 안심클릭이 지원이 안되고.. 이럴거면 온라인결제 시스템 왜 만들어 놨습니까??
아마 지난달에도 한번 문의를 한거 같은데 시정은 커녕.. 답변도 못받았네여..
그리고 또하나 말씀드리자면 안심클릭 사이트 링크가 잘못되었네여..
빨리 확인해보시고 고쳐주세여..

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 CS혁신팀 고객서비스 담당자 최화정
처리일자 2010-02-25 고객서비스 책임자 김영대
추연태님 안녕하십니까.

동작구민체육센터 이용에 불편을 드린 점 송구스럽게 생각하며,
회원님께서 질의하신 내용은 유선을 통하여 자세히 안내하여 드렸습니다.

더불어 추연태님 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시길 기원합니다.

동작구민체육센터 담당 : 최화정(849-0100)
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담당부서 : CS혁신팀      전화 : 02-849-0100
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