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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 농구 프로그램이 체육관의 동일한 공간을 사용하는 프로그램에 비하여 비싼 이유는 무엇인지요 ?
해당사업장 흑석체육센터 진행단계 처리완료
작성자 김** 작성일 2019-01-31 12:14:23
안녕하세요.

업무에 노고가 많으십니다.

농구 프로그램을 체육관에서 운영해 주셔서 감사드립니다만,
아래에 글을 남기고 답변을 받았습니다만, 재차 궁금한 점이 있어서 문의 드립니다.

다른 부분은 이해가 되었으나,

동일하게 체육관 및 공간을 사용하는 탁구, 검도, 배트민턴에 비해서 농구 프로그램의 가격이 높은 부분은 이해가 되지 않습니다.
타 프로그램 대비하여 특별한 장비를 많이 쓰는 프로그램도 아닌데도 불구하고 왜 비교시 높은 이용료를 지불하여야 하는것인가요 ?

# 주3회 프로그램 (12회 / 월)
탁구(매주 월,수,금 (19:00~20:20) / 50,600 원 - 회당 4,216원
검도(매주 월,수,금 (20:30~21:50) / 56,000 원 - 회당 4,666원

#주2회 프로그램 (8회 / 월)
농구(매주 화,목) (20:30~21:50) / 47,000 원 - 회당 5,875원
배트민턴 (매주 화,목) (12:00~13:20) / 38,500원 - 회당 4,812원

위의 비교를 보면 아시겠지만 체육관을 이용하는 1시간 20분짜리 다른 체육 프로그램에 비해서 최소 1,060 원 ~ 1,600원 가량의 가격이 비쌉니다.

농구 프로그램 이용자들이
동일한 체육센터에서
동일한 시간대에 이뤄지는
타 프로그램 이용하는 분 대비하여 왜 더 고가의 이용료를 내야 하는지 이유를 정확하게 모르겠습니다.

그리고, 타 공공체육시설 평균이라고 하셨는데, 말씀하신 타 공공체육시설도
탁구/검도/배트민턴에 비해서 농구 수강료를 높게 받고 있는건지 궁금합니다.

타 공공체육시설의 평균 비교도 좋지만, 같은 체육관의 타 프로그램과의 형평성도 맞춰야 하는게 아닐까요 ?
농구가 골프 프로그램도 아니고 왜 타 프로그램 비교하여 이용료가 높아야 하는지 이해가 되지 않습니다.

감사합니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 흑석체육센터 고객서비스 담당자 배창원
처리일자 2019-02-01 고객서비스 책임자 김영호
안녕하세요~ 회원님
먼저 흑석체육센터 운영에 관심을 가져 주신점 감사 드리며, 문의하신 내용에 답변을
드리겠습니다.
동작구시설관리공단에서 운영중인 체육시설내 체육관 프로그램별 사용료 책정 기준은 동일종목에 한에 타 공공체육시설 및 유사기관 등 동일 종목의 사용료를 조사하여 높은 사용료와 낮은 사용료 중 평균을 산출하여 요금을 적용하고 있습니다. 문의하신 내용처럼 체육관 내 사용료는 같은 공간을 사용한다 하여 모든 종목의 요금을 동일하게 적용할 수 없어 프로그램에 따라 다소 차이가 있음을 알려드립니다. 타 프로그램(탁구,검도,배드민턴 등)은 수업 기자재를 본인이 준비하여 강습만 진행하나,농구프로그램의 경우는 타 프로그램과 다르게 수업 관련 기자재(농구공, 경기 시 팀별 유니폼(조끼), 최신형 이동 전광판, 체육관 전코트 사용 등)를 프로그램 운영 시 무료로 지원해 드리고 있으며, 체육관 종목별 프로그램 운영방식이 다소 차이가 있습니다. 체육관 내 쾌적한 환경조성을 위해 재개관 시(2018.7월) 체육관 내 최신형 냉·난방기를(제트형) 설치하여 이용회원의 불편함이 없도록 서비스 향상에 노력하고 있습니다.
마지막으로 지역 공공체육시설 운영에서 발생된 모든 수입금은 동작구청에 세입처리 하여 지역사회 사회적약자(장애인, 차상위 계층 등)와 다양한 분야에 지역발전 및 지역 주민들에게 다시 환원 하고 있습니다.
체육시설 이용관련 불편을 드린점 죄송스럽게 생각하며, 다가오는 설명절 가족과 함께 건강하고 즐거운 시간보내시기 바랍니다.
기타 자세한 사항은 070-7204-5034(프로그램 운영 총괄주임 배창원)으로 전화 주시면 감사 하겠습니다.
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담당부서 : 흑석체육센터      전화 : 070-7204-5034
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