| 제목 | 흑석 체육센터 락카 이용 문의 | ||
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| 해당사업장 | 흑석체육센터 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 곽** | 작성일 | 2019-05-22 01:21:05 |
| 흑석체육센터 신규 회원가입후 1년 가량 이용중인 회원입니다 이용 중인 강좌는 수영 입니다 회원 가입 직후 부타 락카 이용에 대해서 접수처에 계속 요구하였으나 임 이용중인 회원에 모두 사용 완료 라는 응대를 매번 1년째 듣는중입니다 년간 회원 계약과 분기별 계약 회원이 있다 하지만 락카 이용에 있어 편파적인 회원 이용이라 생각 합니다 락카 이용을 3개월 분기별이라도 재 배치하여 랜덤 회원 분배 라던지 기간 선정후 락카 재선정 하여 공평한 락카 사용이 되도록 제도 개선이 필여하다 판단 합니다 |
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| 처리부서 | 흑석체육센터 | 고객서비스 담당자 | 백춘기 |
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| 처리일자 | 2019-05-22 | 고객서비스 책임자 | 김영호 |
| 회원님!! 안녕하십니까? 우리 흑석체육센터 이용에 불편을 드려 송구스럽게 생각드리며, 문의 하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 회원님의 소중한 의견 감사드리며, 우리 공단에서 운영하고 있는 5개 체육시설에서는 사물함 관련 동일한 배정원칙으로 프로그램과 동일(사용자 배정)하게 배정하고 있으며, 사물함을 추가로 설치하고자 하였으나 설치할 공간이 협소하거나 마땅한 공간이 3층 밖에는 없어 다소 불편한 상황으로 현제 시점으로 확인한 결과 3층 대형 사물함은 즉시 사용 가능함을 알려드리며, 접수처에 문의 하시기 바랍니다. 또한 회원님들의 불편함을 최소화 하기 위해 센터 직원 모두 노력하도록 하겠습니다. 회원님의 가정에 행복이 가득하시길 바랍니다. 기타 자세한 문의는 센터 서무주임 백춘기(02-823-2273)으로 연락주시기 바랍니다. |
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| 담당부서 : 흑석체육센터 전화 : 070-7204-5037 |
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