| 제목 | 새벽 수영장 물차 소음문제 | ||
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| 해당사업장 | 사당문화회관 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 강** | 작성일 | 2019-12-20 04:43:08 |
| 새벽3시부터 소음때문에 잠을깨서 현시각까지 소음때문에 잠을 못잡니다 소음측정 결과 70db을넘어서 75db까지 왔다갔다합니다 꼭 이작업을 새벽에 해야합니까? | |||
| 처리부서 | 사당문화회관 | 고객서비스 담당자 | 박현정 |
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| 처리일자 | 2019-12-20 | 고객서비스 책임자 | 소형수 |
| 회원님 안녕하세요? 먼저 소음으로 인하여 불편을 드린 점 대단히 죄송하게 생각합니다. 새벽에 있었던 소음은 정화조 청소를 하는 과정에서 발생 한 소리로 법적으로 연1회 이상 정화조 청소를 하게 되어있습니다. 이러한 이유로 매년 1회 정화조 청소 작업을 하고 있으나 지금까지 한번도 소음으로 인한 민원이 접수되지 않아 주위를 고려하지 않고 작업을 하게 되었습니다. 앞으로는 작업 시간을 조정하여 센터 주변에 사시는 주민들에게 불편을 끼치지 않도록 사려깊게 일처리를 하도록 하겠습니다 다시 한번 양해 부탁드리며 회원님의 가정에 행복이 가득하시길 바랍니다. 사당문화회관 박현정 대리 (070-7204-5111) |
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| 담당부서 : 사당문화회관 전화 : 070-7204-5111 |
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