| 제목 | 운동기구파손건 대해서 | ||
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| 해당사업장 | CS혁신팀 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 엄** | 작성일 | 2020-07-30 11:40:35 |
| 안녕하세요 수 차례 전화상으로 건의를 드렸지만 책임해피를 해 버리는것 같아 글을 쓰게 되었습니다 보라매공원 운동기구 파손건에 대해서 수리요청을 했지만 이루어 지지 않고 있네요 위치는 보라매공원 주차장 쪽문쪽 나무계단 올라가믄 우측은 구름다리 왼쪽은 둘레길 군데 군데 운동 기구가 있습니다 중간쯤 달리기 운동기구 두개중 한개가 몇달전부터 파손이 되어 있습니다 줄을 서서 운동을 하다보니 오래 운동하믄 뒷사람한테 싫은소리 듣고서 내러오는 상황 입니다 하루빨리 파손된 운동기구 수리 부탁 드립니다 수고하세요 |
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| 처리부서 | CS혁신팀 | 고객서비스 담당자 | 김동혁 |
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| 처리일자 | 2020-07-30 | 고객서비스 책임자 | 김영대 |
| 엄OO님 안녕하십니까. 먼저 구민께서 운동하시는데 불편함과 또 해결이 되지않음에 대하여 안타깝게 생각합니다. 저희 동작구시설관리공단에서는 구민, 고객의 불편을 소홀히 여기지 않고 빠른 해결을 하도록 노력하겠습니다. 민원인께서 문의주신 보라매공원 운동시설 수리건은 전화를 통해 설명드린 바와 같이 서울시 동부공원녹지사업소에서 관리하는 내용입니다. 위 건은 동부공원녹지사업소(02-2181-1100) 혹은 서울시 120 다산콜센터(120)으로 문의해주시기 바랍니다. 아무쪼록 빠른 해결이 되어 엄OO님의 불편이 해소되길 기원합니다. 위 건의 답변에 대하여 더 궁금한 점이 있으시면 동작구시설관리공단 CS혁신팀(070-7204-5017)로 연락주시면 더욱 자세히 안내해드리도록 하겠습니다. 항상 건강하시고 가정에 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다. |
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| 담당부서 : CS혁신팀 전화 : 070-7204-5017 |
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