| 제목 | 온라인 이용 신청중에 다운이 되었어요ㅜㅜ | ||
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| 해당사업장 | 사당문화회관 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 정** | 작성일 | 2020-10-26 09:21:24 |
| 온라인 이용 신청하다가 사이트 접속이 완전 막혔어요. 전화도 안되구 완전 답답하네요. 어떻게 이용신청해야하나요?ㅜㅜ 다시 이용신청 받으시나요? |
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| 처리부서 | 사당문화회관 | 고객서비스 담당자 | 신윤아 |
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| 처리일자 | 2020-10-26 | 고객서비스 책임자 | 소형수 |
| 안녕하세요 회원님, 먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 코로나19 감염 예방을 위해 전회원 수강등록을 인터넷으로만 접수받았는데, 이번에 많은 회원님들이 몰리면서 웹사이트가 다운되는 상황이 발생되었습니다. 유선상으로 안내드린 바와 같이 결제 완료된 점 확인되었습니다. 추후 동일한 상황이 반복되지 않도록 충분히 재정비 후 진행하겠습니다. 다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다. 이와 관련하여 좀 더 자세한 상담을 원하시면, 사당문화회관(02-588-4111)으로 전화주시면 상세히 안내해 드리겠습니다. 끝으로 코로나 19관련 손씻기, 마스크 착용 등 사회적 거리두기에 동참하여 건강 유의하시길 기원합니다. 감사합니다. |
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| 담당부서 : 사당문화회관 |
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