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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 농구강습 관련 문의
해당사업장 사당종합체육관 진행단계 처리완료
작성자 이** 작성일 2023-01-11 01:04:33
안녕하세요 사당종합체육관에서 농구강습을 듣고 있습니다.

저번주부터 농구장 옆 라인에 펜스가 설치 됐습니다. 오히려 이 펜스가 부상 위험이 있어 농구강습이 시작되면 치워주시면 감사하겠습니다.
또 다른 문의사항은 농구공들이 전체적으로 오래됐기 때문에 강습에 있어 불편한점이 매우 큽니다. 새로운 농구공들을 구입하여 교체해주시면 감사하겠습니다. 요즘 전체적으로 많이 사용하는 몰텐 농구공이면 좋겠습니다.

사당종합체육관 직원분들 다 친절하시고 고객 응대에 관하여 만족하고 있습니다. 문의사항 또한 빠르게 처리해주시면 감사하겠습니다.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 사당종합체육관 고객서비스 담당자 강형석
처리일자 2023-01-11 고객서비스 책임자 주동우
안녕하세요 000회원님
먼저 사당종합체육관 운영에 관심을 가져 주셔서 감사드리며,
문의하신 내용에 대하여 답변을 드리겠습니다.

현재 농구 외 어린이 축구, 체력측정 등 타종목의 수업이 진행되고 있어
안정상의 목적으로 농구코트 옆 라인에 펜스를 설치하였으나
원활한 수업이 진행되지 못한점을 인지하여 현재에 맞게 개선 조치 하겠습니다.
또한 노후된 농구공은 1월중으로 구매하여 보급하도록 하겠습니다.

끝으로 000회원님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 바라며, 기타 자세한 사항은
070-7204-5351로 전화 주시면 감사 하겠습니다.
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담당부서 : 사당종합체육관      전화 : 070-7204-5115
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