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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 여성샤워장 새치기 건의건
해당사업장 동작삼일수영장 진행단계 처리완료
작성자 김** 작성일 2023-08-01 09:12:42
안녕하세요~ 저는 화목 오전 7시 수강생입니다.
화목 6, 7, 8시타임 모두 질서있게 샤워장 이용을 하고 계십니다.

그런데 8시 타임에 한 아주머니께서 새치기를 하십니다.
안에 먼저 샤워하고 계시는 어른에게 인사하는척 다가가 옆에 자리비면 냉큼 사용하십니다.
이 시간대에는 출근하는 사람들도 많아서
7시 40분부터 나와서 샤워장 줄을 기다리고 있는사람들이 많은데요.
오늘은 줄이긴걸 보고도 아랑곳하지않고 뻔뻔하게 새치기하시는 모습을 보고 이렇게 공개적으로 글을 남깁니다.

안내방송을 띄어주거나 해당강사님께 이야기를 전달 할 수 있도록 부탁드립니다~
그 분으로 하여금 모든 수강생의 이미지 피해를 안 입혔음 좋겠습니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작삼일수영장 고객서비스 담당자 한상필
처리일자 2023-08-01 고객서비스 책임자 최화정
회원님 안녕하십니까
먼저 삼일수영장 운영에 관심을 가져주신데 대해 감사드리며,
회원님께서 문의 해주신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.

먼저 샤워실내 수전 개수가 해당 시간대 이용하는 회원님들에 비해 부족하여
불편을 끼쳐드린 점 양해 부탁드립니다.

회원님께서 말씀 해주신 일부 회원들의 새치기 및 질서를 지키지 않고 이용 중인 사항은
수업 시간 내 강사를 통한 공지 및 직원의 탈의실 순찰을 강화를 통해 개선될 수 있도록 조치하겠습니다.

기타 다른 의견이나 문의 사항 있으실 경우 삼일수영장 한상필 주임
(070-7204-3144)에게 연락 주시면 답변 드리도록 하겠습니다.
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담당부서 : 동작삼일수영장
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