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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 사당문화회관 음악소리 좀 줄여주세요.
해당사업장 사당문화회관 진행단계 처리완료
작성자 정** 작성일 2011-07-16 20:41:46
사당문화회관 옆 원룸에 사는 사람입니다
사당문화회관 건물 밖에달린 스피커에서
하루종일(거의 점심부터 저녁7~8시경까지)
노래를 트시는데(티아라 롤리폴리..등 한 노래를 하루종일 틉니다.)
너무 시끄럽습니다.
사당문화회관 앞 도로에서도 시끄럽게 들리고
제가 사는 원룸 건물 복도에서도 들리고
심지어 제가 현관문을 닫고 집안에 있는데도
들립니다. 무슨 노래가 틀어져있는지, 가사까지 다 들려요.

이렇게 주위에 피해를 주면서 까지 노래를 트는 것은
문제가 있지않나요?
거리에서 들리는 것까지는 제가 터치할수 없지만
제 집안까지 들리면
제가 생활하는데 불편이 있습니다
소리를 많이 줄여서 틀어주세요. 최소한 옆건물에 피해는 안가게요.

빠른 조치 취해주시기 바랍니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 사당문화회관 고객서비스 담당자 김성현
처리일자 2011-07-19 고객서비스 책임자 소형수
정다혜님 안녕하십니까?

우리 사당문화회관 운영에 관심을 가져주신데 대하여 깊은 감사를 드리며 먼저 음악소리로 인한 생활에 불편을 드린 점 사과드립니다.

현재 2층은 동작문화원(사당분원)에서 프로그램을 운영하고 있으며, . 2층의 취미교실에서는 음악과 함께하는 댄스프로그램 위주로 진행하고 있으며 주로 웰빙댄스, 밸리댄스, 방송댄스, 댄스스포츠, 한국무용등 음악과 함께하는 수업으로, 프로그램 진행간 음악 볼륨조절이 적절치 않아 외부로 소음이 유출되어 불편을 드린 것 같습니다.

다시한번 송구스럽게 생각하며 차후로는 외부로 음악소리가 유출되어
불편을 드리지 않도록 문화원과 협조하여 시정조치 하도록 하겠습니다.

주신의견 감사드리며, 정다혜님의 가정에 건강과 행복이 가득 하시길 기원합니다. 감사합니다.
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담당부서 : 사당문화회관      전화 : 588-4111
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