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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 시설 이용시간 공지의 건, 홈피 개선의 건
해당사업장 진행단계 처리완료
작성자 이** 작성일 2011-07-23 11:27:34
홈피에 접속해서 가장 궁금하고, 많은 조회가 각 시설의 운영시간입니다.
성수기의 운영시간과 주말의 운영시간이 자주 바뀌는 것으로 알고 있는데, 홈피에 이러한 변경된 시간표를 조회하기가 매우 어렵고 짜증스럽네요.
무작정 각 시설에 방문하다보면 2부제, 3부제 등 시간제한이 있는 것으로 안내를 받곤합니다.
몇년 동안 홈피의 변화가 없고 각 시설의 운영상황에 대한 사항을 자세히 팝업으로 뛰워주실 의향은 없으신지요.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 고객서비스 담당자 소형수
처리일자 2011-07-25 고객서비스 책임자
이강수님 안녕하십니까?
먼저, 우리 공단운영에 관심을 가져 주신데 대해 감사를 드리며, 이강수님께서 올려 주신 의견에 대한 답변을 드리겠습니다.

현재 우리 공단에서는 운영하는 각 체육시설의 주말 자유수영은 하절기(7월~9월) 동안 3~5부제로 운영하고 있습니다. 이강수님의 의견대로 자유수영시간에 대한 안내를 금일중으로 팝업을 통해서 알아보기 쉽도록 공지를 하겠습니다. 아울러 현재 우리 공단에서는 홈페이지 개편을 계획 중에 있으며, 올 하반기 중에는 개편된 홈페이지를 구민 및 고객 여러분들께 선보일 예정입니다.

다시한번 좋은 의견을 주신데 대해 감사의 말씀 드리며, 이강수님 가정에 항상 좋은 일들만 가득하기를 기원합니다.
감사합니다.

공단 고객관리담당자 소형수(T:832-2445~6, 내선 122)
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      전화 : 02)832-2445
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