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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 수영장 수질개선
해당사업장 진행단계 처리완료
작성자 김** 작성일 2009-03-03 20:26:52
수영장 물이 너무 더럽습니다 앞도 안보이고 매스꺼울정도로 지저분합니다 건더기도 둥둥 떠다니고 피부가려움증을 호소하는 회원들이 있습니다 ... 그리고 왜그렇게 물이 더운지...
공사하기 전에는 꽤 깨끗했었는데...

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 고객서비스 담당자 남윤선
처리일자 2009-03-05 고객서비스 책임자 박범석
김향미님 안녕하십니까

여성플라자스포츠센터 운영에 관심을 가져 주신데 대해 감사를 드리며 회원님께서
질의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.

수영장 수질관리 시스템은 정수여과 장치를 사용하는
오버풀 시스템으로 일일 일정량의 물을 배출하고, 순환시스템에 의해 1일 5회 이상 여과기를
거쳐 이물질을 제거하고 새로운 물을 공급하고 있으며, 업장 종료 후 수중청소기를 통해
수영조 내부 이물질을 제거하는 등 다양한 방법을 통해 수질관리를 하고 있습니다.

또한 3월 14일 수영장 천정 조명 공사 등 수영장 환경 정비 및 상반기 내 소금과 전기분해를 통해 물을 여과하는 장치인 전해시스템 설치 예정이오며, 앞으로 더욱 수질관리 및 청결관리에 더욱 더 많은 관심과 노력을 기울이도록 하겠습니다.

최근 환절기 급격한 온도 변화로 회원님들의 건강 관리를 위하여 설정한 수온조절이 오히려 이용에 불편함을 드린 점 대단히 송구스럽게 생각하며 쾌적한 강습환경 제공에 노력할 것을 약속드립니다.

더 궁금하신 점이 있으시면 822-2426로 전화 주시면 친절히 안내하여 드리겠습니다.

아울러 김향미님의 가정에 건강과 행복이 항상 함께 하시길 기원합니다.

여성플라자스포츠센터 남윤선(822-2426)
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      전화 : 02-822-2426~7
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