| 제목 | [기존 민원 동의] - 사당종합체육관 배드민턴장 준수사항 관리 요청 - | ||
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| 해당사업장 | 사당종합체육관 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 김** | 작성일 | 2024-01-16 10:48:25 |
| - 사당종합체육관 배드민턴장 준수사항 관리 요청 - 존경하는 사당종합체육관 관리자분들께, 안녕하세요. 저는 사당종합체육관 근처에 거주하며, 배드민턴을 즐겨하는 회원 중 한 명입니다. 장시간의 운동을 즐기며 꾸준히 체육관을 이용해왔습니다. 사당종합체육관 배드민턴장에는 체육관 준수사항 부착물이 부착되어있습니다. 준수사항에는 ‘4명이 1세트(25점이내)를 치면 다음 사람을 위해 반드시 비켜주세요’라고 적혀있습니다. 그런데 해당 준수사항을 잘 모르고 이용하는분들이 코트를 독점하는 경우가 있습니다. 이러한 불편한 사항들을 경험하고 있어 이에 대한 개선을 요청드립니다. 아래는 몇 가지 제안 사항입니다. 1. 체육관 준수사항에 대한 설명 및 철저한 관리 현재 배드민턴장에서 규칙을 잘 모르고 이용하는 이용자들이 몇몇 있어서 불편한 상황이 발생하고 있습니다. 체육관 벽면에는 상세 규칙이 붙어있지만, 이를 잘 알지 못하는 분들이 많습니다. 관리자분들께서는 상세 규칙에 대한 설명과 함께 이를 철저히 관리해주시면 좋겠습니다. 2. 사당종합체육관 홈페이지에 체육관 준수사항 부착물 내용 명시 현재 홈페이지에는 체육관 준수사항이 명시되어 있지 않은 것으로 파악됩니다. 홈페이지를 통해 이용자들에게 상세한 규칙을 제공하고, 어떻게 이용해야 하는지에 대한 안내를 게시해주시면, 이용자들이 미리 알고 이용할 수 있을 것입니다. 3. 배드민턴장 이용자가 많은 시간대에 일행이 4명 미만인 경우 입장 제한 필요 일행이 4명 미만이라면 체육관 준수사항을 지킬수있는 상황이 아니라고 생각됩니다. 체육관이 여유로운 상황이 아니라면 일행이 4명 미만이라면 입장제한이 필요하다고 생각됩니다. 이러한 개선 사항들이 이용자들의 만족도 향상에 기여할 것으로 믿습니다. 빠른 시일 내에 조치해주시면 감사하겠습니다. 감사합니다. 위 내용에 동의합니다. |
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| 처리부서 | 사당종합체육관 | 고객서비스 담당자 | 곽동진 |
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| 처리일자 | 2024-01-18 | 고객서비스 책임자 | 주동우 |
| 안녕하세요 회원님~ 우리 사당종합체육관 운영에 관심을 가져주신데 감사드리며, 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 체육관 일일 입장시 접수데스크에서 준수 사항에 대해 다시 한번 안내해 드리고, 홈페이지등에 이용규칙에 대해 추가로 공지 토록 하겠습니다, 사당종합체육관 배드민턴장은 구민 누구나 이용하실수 있는 공간으로서 4명 미만의 입장제한등은 적용하기 어렵다는 점 양해 부탁드립니다. 다른 문의사항이 있으시면 사당종합체육관 곽동진주임(070-7204-5351)로 전화주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 끝으로 회원님의 가정에 건강과 행운이 함께 하시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 담당부서 : 사당종합체육관 |
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