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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 종로 출퇴근자의 고충입니다.
해당사업장 체육사업팀 진행단계 처리완료
작성자 신** 작성일 2024-07-29 20:19:54
https://www.ijongno.co.kr/www/131?action=read&action-value=bb3d4973558db393861fe1f6732161af

동작구처럼 종로구에 기존회원 우선접수제 건의에 대한 답변입니다.

동작구에서는 동작구민을 위해 종로구와 협업이든 mou든 인수합병이든
해서

종로구로 출퇴근하는 동작구민의 권리를 조금이나마 챙겨주시면 감사드립니다 ㅠㅠ

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 체육사업팀 고객서비스 담당자 안준호
처리일자 2024-07-30 고객서비스 책임자 김정명
안녕하세요. 신**님
먼저 우리공단 체육시설 운영에 관심을 가져주신데 대해 감사드리며, 의견주신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.

공단 체육시설은 구민이 좀 더 편하게 이용하실 수 있도록 2023년 10월 신규등록 부터 구민 우선접수 제도를 도입하여 운영하고 있으며 이로 인해 구민우선접수 제도 시행 이전보다 구민회원분들의 신규등록 접수가 훨씬 원활해졌습니다. 그에 비해 타구민 회원분들의 불만과 민원도 커지고 있으며 시설이용의 형평성 문제로 인해 타구민(기존회원) 재등록 배제는 어려운 점 양해해 주시기 바랍니다.

다른 문의사항이 있으시면 전화 070-7204-3972(프로그램 담당 안준호)로 문의주시면 상세히 안내드리겠습니다.
신**님의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.
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담당부서 : 체육사업팀
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