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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 에어콘 청소가 시급합니다.
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 박** 작성일 2024-09-02 08:00:24
수고가 많으십니다.
다름아니오라, 동작구민체육센터를 이용하면서 천정 에어콘을 보니까 너무 먼지가 많이 끼어 있습니다.
많은 사람들이 체육활동을 하면서 호흡을 하는데 보건위생을 위협한다고 생각합니다.
요즈음 코로나도 다시 나타나서 주의를 기울여야 하는데,
천저 에어콘의 먼지가 추가적인 위험을 초래합니다.
직원에게 말했지만 아무런 조치가 없기에 민원으로 다시 올립니다.
특히 밀폐된 실내공간에서 생활체육을 하는데 시급히 먼지를 제거해 주셨으면 좋겠습니다.
감사합니다.

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고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 김용배
처리일자 2024-09-02 고객서비스 책임자 윤종하
회원님 안녕하십니까?
먼저 동작구민체육센터 이용중 불편을 드려 죄송한 마음을 전해 드립니다.
말씀 주신 내용은 천정 에어콘에 먼지가 많이 끼어 있다고 의견 주셨습니다.
에어콘 청소는 매년 상반기 전문업체에 위탁하여 내부 배관 청소 실시 및 자체적으로도
주기적으로 청소 실시하고 있으나 다소 부족한 듯 합니다.
주신 의견 반영하여 즉시 청소 조치 하겠습니다.
동작구민체육센터 운영에 관심을 가져주신데 대하여 감사드리며
회원님들께 쾌적한 환경을 제공해 드리고자 최선을 다하겠습니다.

다른 궁금한 사항이 있으시면 070-7204-5053으로
문의주시면 친절하게 답변드리겠습니다.
회원님의 가정에 행운이 함께하시길 바랍니다.
감사합니다.
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 070-7204-5129
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