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고객민원상담

고객민원상담 게시물 상세
제목 대강당 민턴장 비품 에 관하여~
해당사업장 동작구민체육센터 진행단계 처리완료
작성자 김** 작성일 2012-01-22 17:01:37
20일날 운동을 하러 나갔다가 황당한일이 생겼습니다.
대강당 민턴장으로 이용하는 단상에 평소에 있었던 옷장과 탁자 의자가 없어진겁니다.
담당자님의 말에 의하면
전날 공단이사장님이 오셔서 지저분하니 치우라고 하셨다는군요?
아니 아침에 한번 나와서 보세요?
어떤것이정리되고 깔끔한지요?(옷장에 하나씩 걸어놓은것이 좋은지 이곳저곳마음대로
벗어놓아 짓밟고 다니는것이 깨끗한지요)

겨울 겉옷이 이곳저곳 나뒹굴고 의자는 없어서 바닥에 겉터앉으라는데요
회원님중엔 개관이래 계속 다니시는 70살이 넘는 분도 계십니다.

아침에 추우니 온열기라도 하나 주셨는지요?
그것도 없고 ~그렇타고 적정온도인 20도를 유지해 주시는 것도 아니구요?

또 바닥은 보수에보수를 더해도 개선되는것은 없고
오히려 덕지덕지발라 조각이 떨어져서 회원님들이 간혹 넘어지기도 한답니다.
이런 열악한 조건에서도 별탓안하고 체력단련을 위해서 열시미운동하고 잇는데
조금이라도 주민의 편에서서 해주시면 안되는지요?

구민쎈터가 구민을 위한 쎈터지 어느 특정인을 위한 장소는 아니지안습니까?
옷장!!평소엔 회원님들이 원하니까 그렇게 놓고,(아니 와서보세요 어떨때가 깨끗한지요?)
또, 무슨행사를 한다고하면 치우면되지 안는지요?
모든일을 서로서로 이해하고 좋은쪽으로하면 개선 될수있을것갔아 부탁드립니다.

답변글 보기

고객민원상담 게시물의 답변 내용 상세
처리부서 동작구민체육센터 고객서비스 담당자 남기석
처리일자 2012-01-25 고객서비스 책임자 윤종하
안녕하세요 김인숙 회원님

먼저 우리 동작구민체육센터 이용에 불편을 드려 고개숙여 사과드리며, 앞으로 이용 불편을 최소화 하도록 노력하겠습니다.

옷장을 치우면서 옷을 걸수 있는 옷걸이를 설치하였으나 부족하다고 하여 추가 설치 준비 중에 있습니다.
또한 체육관 바닥 보수는 예산 부족으로 인해 내년 예산 편성시 체육관 바닥 보수 예산을 편성하여 꼭 교체토록 하겠습니다.
조금 불편하시더라도 조금만 기다려 주시기 바라며, 앞으로도 지속적인 체육관 이용과 김인숙 회원님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시기를 기원합니다

체육관 담당:남기석(849-0100)
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담당부서 : 동작구민체육센터      전화 : 849-0100
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