| 제목 | 흑석체육센터 자유수영시간에 강습회원이 자유수영하는 부분 시정해주세요 | ||
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| 해당사업장 | 사당문화회관 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 홍** | 작성일 | 2009-03-16 16:29:16 |
| 흑석체육센터 자유수영시간에 강습회원이 자유수영하는 부분 시정해주세요 오전 8시 부터 8시50분까지 자유수영을 이용하고 회원입니다. 월수금, 화목토강습회원들이 강습이 끝난후 바로 나가지 않고 자유수영 레인을 차지 하고 수영을 계속하는데 수업종료시간(50분)도 지켜주시고 수업이 끝난 회원은 바로 퇴장을 시켜 주시기 바랍니다. 그리고 수영장 입장시간을 45분부터 입장을 시키는데 40분부터 입장을 시켜주시기 바랍니다. 1층입구 프론트 전광판과 안내 데스크의 문구에는 20분전에 입장 하라고 홍보하면서 왜 45분부터 입장을 시키는지 모르겠어요. 왜 45분부터 입장해야 되는지 타당한 이유가 있으면 알려 주시기 바랍니다. |
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| 처리부서 | 사당문화회관 | 고객서비스 담당자 | 권도연 |
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| 처리일자 | 2009-03-17 | 고객서비스 책임자 | 소형수 |
| 홍진선님 안녕하십니까? 먼저, 우리 센터에 보내주신 관심과 사랑에 감사드리며, 홍진선님께서 주신 내용에 대해서는 유선을 통하여 답변 드렸듯이 강습과 자유수영 입장시간을 20분전으로 통일하여 운영토록 하겠습니다. 이용에 불편을 드린점 죄송하게 생각하며, 좀더 세밀한 운영 점검을 통하여 회원님들이 우리 시설을 이용하시는데 불편함이 없도록 저희 전 직원들은 최선의 노력을 다할것을 약속드립니다. 기타 더 자세한 상담을 원하시면 우리 흑석체육센터(823-2273)으로 문의하여 주시기 바랍니다. 홍진선님의 가정에 건강과 행운이 늘 함께 하시기를 기원합니다. 감사합니다. 흑석체육센터 담당 권도연(823-2273) |
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| 담당부서 : 사당문화회관 전화 : 823-2273 |
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