| 제목 | 커뮤니티실. 관리문제 | ||
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| 해당사업장 | 동작삼일수영장 | 진행단계 | 처리완료 |
| 작성자 | 김** | 작성일 | 2025-08-29 14:51:31 |
| 금요일. 아이수영을위해. 수영장을 방문하고. 있습니다. 그런데 얼마전부터. 4-5학년정도되보이는. 남학생. 8-9명정도가. 모여. 폰게임을 하면서. 많이 소란스럽습니다. 아이들이. 그럴수도있지만. 아무런 제재도. 없기에. 확인차. 문의드립니다 ㄱ |
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| 처리부서 | 동작삼일수영장 | 고객서비스 담당자 | 박지영 |
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| 처리일자 | 2025-09-02 | 고객서비스 책임자 | 최화정 |
| 김〇〇님 안녕하세요. 먼저, 커뮤니티실과 전망대 사용 중 소란스런 실내 환경으로 불편함을 겪으시게 된 점 사과의 말씀드리며 문의주신 내용에 대해 답변드리겠습니다. 7-8월 폭염으로 인해 관내 정책에 따라 공공체육시설의 휴식공간을 무더위 쉼터로 개방 운영하고 있습니다. 이와 관련하여 최근 커뮤니티실 내‧외부 이용객이 상당 부분 증가하였고 건물 구조상 지층구조이다 보니 소음에 더욱 취약한 부분이 있었습니다. 본 민원 발생 직후 곧바로 학생들을 제재하고 장내를 정리하였으며, 향후에도 소음정도를 수시로 체크하여 모든 이용자분들께서 쾌적하고 정숙한 실내환경에서 커뮤니티실을 이용할 수 있도록 관리에 만전을 기하도록 하겠습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 아직 가시지 않은 더위지만 김〇〇님과 가정에 건강과 행운이 늘 함께하시길 기원합니다. 동작삼일수영장 서무담당 박지영 (T. 070-7204-3143) |
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| 담당부서 : 동작삼일수영장 전화 : 070-7204-5017 |
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